Temu mağdurları

PO-203-02888302689911873 numaralı siparişimde yer alan “tüm hava koşulları için araba örtüsü” ürününün para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce para iadesi talebinde bulundum ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Ziraat Bankası hesabıma Temu üzerinden yaptığım PO-203-03524285421431632-D01 numaralı siparişin 288 TL tutarındaki para iadesi bugün Temu tarafından onaylanmasına rağmen halen hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. İadenin en kısa sürede hesab...

Temu uygulamasında düzenlenen Hat Trick oyununa katıldım ve oyun kapsamında istenilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Uygulama üzerinde gerekli tüm adımları dikkatle tamamladım ve kazandığıma dair ekranda ödüllerin gösterildiğine ilişkin kanıtlarım da mevcut. Buna rağmen, ödüllerim hesabıma ...

Yaklaşık iki yıldır Temu’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle Temmuz aylarında yaşadığım ücretsiz ürün kampanyalarında ciddi güven sorunu yaşamaya başladım. Kamp çadırı, Opel Corsa oksijen sensörü, ayakkabı gibi birçok üründe “bedava” denmesine rağmen ya ürünler gönderilmiyor ya da sistemde iptal ed...

Temu üzerinden yaklaşık 3 hafta önce, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmek üzere bir lastik şişirme pompası siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 881 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı aldım. Siparişim...

Temu sitede Hediye kampanyası ile ilgili şikayetçiyim. 02.08.2025 bir türlü sonuç alamadığım 4hediye konusunda çok mağdur ediyorlar. Belli kişi sayısı verip ama gereğinden fazla kişi kayıt yaptırmamış rağmen seçtiğimiz ürünleri vermiyorlar! Telafi etsinler. Teşekkürler.

15 Ağustos 2024 tarihinde, saat 18:30 civarında Temu mobil uygulamasında ücretsiz ürün kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, yeni üye davet ederek ve mesaj atarak 6 adet ücretsiz ürün kazanacağım belirtildi. Tüm adımları eksiksiz yerine getirdim; ancak son aşamada 'Artık başka davet edemezsini...

Temu üzerinden verdiğim siparişim, kargo görevlisinin keyfi bir şekilde teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Temu, bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmedi. Siparişimin ücret iadesi yapılmış olsa da, almak istediğim ürünlerin şu anda bedeni b...

20 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim “Okyanus topu çukuru” adlı şişme havuzu iade ettim. İade kimliğim: P0-203-13818348813431493-D01. İade işlemini saat 18:11’de gerçekleştirdim. Temu tarafından iade ücretimin 26 Temmuz ile 8 Ağustos arasında kredi kartı hesabıma yatırılacağı bel...

Adidas Temu üzerinden Adidas top siparişi verdim. Sipariş numaram 2332. Siparişimi Feyzi Paşa Mahallesi Bedirli Sokak adresine, yaklaşık 1 yıl önce verdim ve toplam 345 TL 45 kuruş ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili sürekli olarak “dön ...

Temu üzerinden son bir ay içinde Afyon’da teslim aldığım iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde 4 sandalye ve bir masa olarak satın aldığım ürünün yerine sadece çocuk boy bir sandalye gönderildi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 600 TL’ydi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Temu üzerinden yaklaşık 15-20 gün önce, bg 250731 numaralı siparişimle Apple saat siparişi verdiğimi düşünerek bir ürün aldım. Ancak bana sadece saat kayışı gönderildi. Ürünün açıklamasında detayları tam olarak fark etmemiş olabilirim, fakat ben saat beklerken sadece kayış gelmesi nedeniyle mağdur o...

Yaklaşık bir ay önce Temodan adlı internet sitesinden iç giyim ürünü siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden 992 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul/Şile adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak v...

Temu üzerinden giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-04919890939512786). Siparişimi aylardır teslim almadım ve ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Ücretini kredi kartımla ödedim ve teslimat adresim Şanlıurfa’dadır. Bu ...

Temu’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce PO-203-03912469274230886-D01 numaralı siparişimle aldığım pantolon ve üst ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade talebim onaylandı ancak bir ay geçmesine rağmen 1000 TL’lik iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ca...

11 Temmuz – 13 Ağustos tarihleri Arasında Temu üzerinden Noriyen marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma kullanılmış bir ürün gönderildi. İade işlemini, ürünün kendi ambalajında ve Temu’nun belirttiği koşullara uygun şekilde, Adana Aras Atikop şubesinden, PO 20311744516220792332 numarası...

Temu uygulamasında sunulan hediye kampanyasına katıldım ve uygulama üzerinden belirtilen tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak, her görevi yerine getirdikçe yeni ve daha zorlayıcı şartlar ekleniyor, hediye bir türlü verilmedi. Kampanya koşulları sürekli değiştirildiği için mağdur oldum ve ...

10 gün önce Temu üzerinden 2 adet kıyafet ve 1 adet çanta siparişi verdim. Hızlı kargo seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 5 Euro ek ücret ödedim. Sipariş numaram: PO-069-14701477527670549. Siparişimin toplam tutarı 42 Euro’dur. Teslimatın 11-14 Ağustos tarihleri arasında Paris adresime yapılacağı...

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Anc...

Temu üzerinden 1060 TL ödeyerek bir lastik şişirme makinesi ve bir araba şarjlı süpürgesi sipariş ettim. Siparişim geçen pazartesi günü Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, ürünlerin kendisi yerine sadece bir saat, şarjlı süpürge kılıfı ve lastik şişirme makinesi hortum ucu gibi apa...