Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüsnü
13 Ağustos 2025 13:33
1.319

Temu üzerinden 1060 TL ödeyerek bir lastik şişirme makinesi ve bir araba şarjlı süpürgesi sipariş ettim. Siparişim geçen pazartesi günü Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, ürünlerin kendisi yerine sadece bir saat, şarjlı süpürge kılıfı ve lastik şişirme makinesi hortum ucu gibi aparatların gönderildiğini gördüm. Yani asıl ürünler eksikti, sadece bazı parçalar gönderilmişti.

Siparişimi ilk kez Temu’dan verdim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ürünlerin garanti belgesi, fatura veya sipariş onayı elimde yok. Temu müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Eksik gönderilen lastik şişirme makinesi ve araba şarjlı süpürgenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 15:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, h****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veli
07 Ağustos 2025 21:29
2.071

profile
Nefise
04 Ağustos 2025 20:59
1.797
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Kabusu

profile
Deniz
13 Kasım 2024 13:03
30.430
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Kabusu
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
05 Aralık 2024 17:53
4.098

Temu Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Aboo
26 Ağustos 2025 21:10
711
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri