Temu iade

Temu'dan 14 Temmuz tarihinde siparişimi iptal ettim. Para iadesi yapıldı diyor, bankanıza göre iade süresi değişiklik gösterebilir diyor; ama 45 gündür bir iade yok. Bunun üzerine bankayı aradım, adıma bir iade görünmüyor dediler. İletişim kurulacak herhangi bir numara da yok. Benim param nerede?

Temo Mobil üzerinden sipariş verdiğim ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri kargoyla geri göndermemi talep etti. Ancak köyde yaşadığımı ve kargo iadesinin benim için oldukça zor olduğunu belirttim. Buna rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı ve müşteri h...

25 Şubat 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-014-17815691553833491 numaralı siparişimdeki tüm ürünlerden memnun kalmadım. Ürünlerin hiçbirini beğenmedim ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, ancak geri iade yapılamayacağı cev...

14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım PO-203-13864576737833489 numaralı giyim alışverişimi aynı gün ve aynı saat içinde iptal ettim. Aradan üç ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen, 1.701.042 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

21/08/2025 tarihinde Temu üzerinden araç içi süpürge ve cüzdan olmak üzere toplam 1561 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra iade işlemi başlattım. Ancak iade işlemi sonrasında, hesabıma 1561 TL yerine yalnızca 1 TL yatırıldı. İade işlemini banka kartım üzeri...

Ağustos ayının başında temu üzerinden hareket sensörlü şarjlı USB LED lamba (50 cm, 6 adet) siparişi verdim ve 1.065 TL ödeme yaptım. Siparişim 12 Ağustos tarihinde DHL kargo Bakırköy aktarma noktasında kayboldu. Takip numaram: 943668077142. Teslimat adresim Ereğli/Konya’dır. Kargo kaybolduktan son...

04 Ağustos 2024 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-18420448799352188 numaralı siparişim için iki ayrı iade işlemi başlattım (712 TL ve 516 TL). İade işlemlerini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankam...

11 Ağustosta temudan alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ücret temu tarafından gerçekleştirildi yazıyor ancak para hesabıma hala yatmadı. Bende bankayı aradığımda bana temu ile iletişim kurun deniliyor. Temu da çözüm sağlamıyor. Bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum.

2 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden PO-203-12788983788153498 numaralı siparişimle giyim ve spor aleti ürünleri için toplam 2.009 TL ödeme yaptım. Siparişi aynı gün, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma yalnızca bir iade referans kodu verildi, ancak bankam (Deni...

PO-203-02888302689911873 numaralı siparişimde yer alan “tüm hava koşulları için araba örtüsü” ürününün para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce para iadesi talebinde bulundum ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Bugün Temu üzerinden 2 adet solar dış mekan bahçe duvar yıkama ampulü ve 1 adet USB şarj edilebilir elektrikli araç içi süpürge siparişi vermeye çalışırken, henüz siparişi tamamlamadan ve onay vermeden satış işlemi tamamlanmış ve hesabımdan 1214,63 TL tutarında para çekilmiştir. Siparişi hemen, yani...

Temu üzerinden 03.08.2025 ve 05.08.2025 tarihlerinde verdiğim, PO-203-14815561039993229 ve PO-203-18251503857273229 numaralı iki ayrı kıyafet siparişimi aynı dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen, 1424,34 TL ve 825,12 TL tutarındaki iade ödemelerim Akbank kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilg...

15 gün önce Temu üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim yüzme simidim (Sipariş No: PO-203-00839631278712018) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak belirtilmişti. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ...

18.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden üç adet erkek eşofman altı, iki adet kadın t-shirt ve bir gözlük satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş tutarı 1.836 TL olmasına rağmen, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildiğini fark ettim. Toplamda 3.672 TL...

16 Haziran 2025 tarihinde Temu üzerinden EK62417 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve sipariş verdiğim anda, rengini beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: PO-203-18744199829111026. Ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebimi...

30 Temmuz ve 15 Ağustos tarihlerinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin her birini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak, PO-203-21173318840952196 (30 Temmuz, 1507,85 TL), PO-203-21173290501752196 (30 Temmuz, 809,01 TL) ve PO-203-21860496138872196 (15 Ağustos, 2081...

23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...

19.08.2025 tarihinde Temu’dan sipariş verdiğim PO-203-20399523373433736 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler’de adresime teslim edilmiş. Ancak eve geldiğimde kargo POşetinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, içindeki cüzdan ve anahtarlığın kayıp olduğunu fark ettim. Ayrıca başka bir yırtık POşe...

Temu üzerinden yaklaşık 20-25 gün önce kıyafet, çanta ve matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-09199862707830605. Ürünler elime ulaştığında özellikle kıyafet ve çantaların kumaş kalitesi çok kötüydü; neredeyse vinil gibi bir malzeme kullanılmış. Matkap ise eksik parça ile geldi ve bu yüzde...

20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...

31 Mayıs tarihinde Temu üzerinden erkek t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5158******27. Aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte iade talebinde bulundum ve iade referans numaramı ilettim, ancak 264,38 TL tutarındaki para iadem halen gerçekleşmedi. Ödemem...

Temu'dan vermiş olduğum iki siparişi iptal ettim, 20 gündür hâlâ kredi kartıma iade yapılmıyor. Bankayı da aradım, banka Temu'nun iptali görünmüyor dedi ve provizyon numarası verildi. Temu'ya ilettim, hâlâ iadem kredi kartıma yapılmıyor. En kısa sürede kartıma iadenin yapılmasını istiyorum.