Temu Alışverişinde Banka Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi

18.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden üç adet erkek eşofman altı, iki adet kadın t-shirt ve bir gözlük satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş tutarı 1.836 TL olmasına rağmen, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildiğini fark ettim. Toplamda 3.672 TL hesabımdan çıktı ve bu durum aynı gün gerçekleşti.

Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Fazladan çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.