Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

profile
Berna
19 Ağustos 2025 16:15
1.590

20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım üzerinden yaptığım toplam 1800 TL ve 1200 TL tutarındaki bu iki siparişin iadesi, üzerinden bir ay ve on gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı.

Her iki bankamı da aradım, işlemlerin provizyonda göründüğü ve herhangi bir iade işleminin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ayrıca, iptal edilen siparişlerimin tutarları hâlâ provizyonda gözüküyor ve hesabıma aktarılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor fakat bankalarımda herhangi bir hareket yok.

İptal edilen siparişlerimin tutarlarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Berna
Berna
27 Ağustos 2025 12:30

Henüz bir geri dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül
Ayşegül

Para geldi mi acaba aynı sorun bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu'dan İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Elif
19 Ağustos 2025 22:53
2.640
temudan-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Alev
20 Ağustos 2025 00:08
4.750

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı

profile
Gamze
03 Eylül 2025 12:05
1.294
temudan-iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
temudan-iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri