to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos 2024 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-18420448799352188 numaralı siparişim için iki ayrı iade işlemi başlattım (712 TL ve 516 TL). İade işlemlerini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankam Ziraat Bankası ile de görüştüm ve onlara da herhangi bir iade işlemi ulaşmadığı bilgisini aldım.
Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı söyleniyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Siparişimin teslimat adresi: 2723 Sk. No:27 Osmanbükü Mahallesi, İncirliova, Aydın.
İadelerimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...
20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...
18 Aralık 2024 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-20755030999593667 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş tutarı 1.102 TL’dir. Uygulamada “para iadesi yapıldı” şeklinde bir bilgi ve iade kanıtı belgesi mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödem...
Ziraat Bankası 
Yorumlar