İade Edilen Ürünün Gümrük Vergisi İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08/10/2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım saat kordonunu iade ettim. İade işlemiyle ilgili PO-203-14119460731512768 numaralı siparişim için ür...
08/10/2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım saat kordonunu iade ettim. İade işlemiyle ilgili PO-203-14119460731512768 numaralı siparişim için ür...

Temu üzerinden PO-203-19379092685353162 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen 825,40 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hanesi 2015) hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı v...

12 Eylül’de Temadan 3 adet pijama takımı ve 3’lü kılıf siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Batman Merkez’e, DHL Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde bir pijama takımı eksikti, gelen iki pijama takımında ise ciddi defolar vardı. Ayrıca 3’lü kılıf siparişimden sadece bir kılıf gel...

18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...

2 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-07358679758711851 numaralı kadın tulum siparişimi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim ve Temu tarafından hem iptal hem de iade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.476,27 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı...

05 Ekim 2025 tarihinde saat 04:59'da Temu uygulaması üzerinden 2.194,45 TL tutarında tekstil ve ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ödemem Denizbank online ödeme ile başarılı şekilde hesabımdan çekildi, ancak siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı ve görünmüyor. Sipariş Kimliği: PO-203-...

28 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-17154714359670772 numaralı siparişimi aynı gün, hatta aynı saat içinde iptal ettim. Toplam 1.510 TL tutarındaki bu siparişin para iadesi banka kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 21.30-22.00 arasında Temu mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası hesabımı kontrol ettiğimd...

15 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Iğdır adresime ayakkabı ve etek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Toplam 1640 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana “para iadesi yapıldı”...

16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...

05 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06918598820470888-D01 numaralı siparişim iptal edildi. 1.548,06 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak Temu, bu tutarı kendi sisteminde kredi olarak göstermiş ve bu krediyi kullanmama da izin vermiyor. Ayrıca, kred...


Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...

04.10.2025 tarihinde Temu'nun mobil uygulaması üzerinden el tipi spot 18650 piller için kaynak makinesi siparişi verdim. Ürünün görselinde belirtilen fiyat 780 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1700 TL çekildi. Gümrük vergisi dahil hiçbir ek ücret bu kadar yüksek olmamalı. Ayrıca, Temu'nun Türkiye...
23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden siparişini verdiğim kolye seti ve saat setini, sipariş hazırlanma aşamasındayken iptal ettim. İptal işleminden sonra 419,97 TL tutarındaki ödemenin iadesi için tarafıma, bankama bağlı olarak sürecin değişkenlik gösterebileceği ve ücretin kısa süre içinde hesa...

27.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16622932682873942 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Siparişin toplam tutarı 1.441,09 TL’dir ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geri ödemenin işleme alındığın...

4 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla iki adet elektrikli diş fırçası (senk elektrikli diş fırçası ve eksantrik elektrikli diş fırçası) siparişi verdim. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve ürünler henüz kargoya verilmeden işlem gerçekleştirildi. Sipariş numaram: PO-203-18137033...

01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...

30 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Zeiron rcx60 Ryzen 5 36***32GB RAM 512GB SSD rx580 8GB ekran kartlı, 23.8" curved monitörlü full set oyuncu masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 31 Ağustos 2025 tarihinde Temu tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 40 güne rağmen, 22.4...

12 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-17279935181431594 numaralı kıyafet siparişimi iptal ettim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 863,96₺ tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığını iddia ettiler fakat Garanti ...
Temu üzerinden Eylül 2025 başında verdiğim #t123456789 numaralı siparişimde, özellikle giyim ve ev aksesuarları kategorisindeki ürünlerde ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşadım. Bazı ürünler hasarlı geldi veya ilan edilenden çok daha düşük kalitedeydi. Ayrıca, bazı ürünlerin güvenlik standartlar...

4 Eylül Perşembe günü Temu uygulamasından giyim kategorisinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 1.123,88 TL tutarındaki ücretim henüz kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram: PO-203-18176950244472905. Ödemeyi VakıfBank ...

24 Mart 2024 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 361,82 TL’lik siparişim, ürün kargolanmadan iptal edildi ve iade onayı verildi. Ardından 28 Ağustos’ta 640,74 TL ve 5 Eylül’de 1.417,58 TL tutarındaki iki farklı siparişim de aynı şekilde iptal edilip iade onayı aldı. Toplamda üç siparişim için toplam 2...