to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Tamirinde 3 Hafta Gecikme Ve Net Teslim Tarihi Belirsizliği
Temiz.co üzerinden ayakkabı tamir ve bakımı için yaklaşık 3 hafta önce Maltepe / İstanbul’daki adresime kurye çağırdım ve ayakkabılarımı evimden teslim ettiler. Bana en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 3 hafta geçmesine rağmen ayakkabılarımdan hâlâ haber alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir tarih veremeyeceklerini, sadece işlemlerin sürdüğünü söylediler. Gönderdiğim yazışmalarda da bir çiftin hazır, diğerlerinin hâlâ işlem aşamasında olduğu belirtiliyor, fakat bu süreç sürekli uzuyor ve herhangi bir kesin teslim tarihi paylaşılmıyor.
Henüz ödeme yapmadım, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Ayakkabılarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçle ilgili net bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.
Sevgili Gizem E., Ayakkabı Tamirinde 3 Hafta Gecikme Ve Net Teslim Tarihi Belirsizliği konulu şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmıştır. Ürünleriniz en geç 14.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hamide.
Sevgili Gizem E., Ayakkabı Tamirinde 3 Hafta Gecikme Ve Net Teslim Tarihi Belirsizliği konulu şikayetinizle ilgili daha önce belirttiğimiz gibi bugün kargoya vereceğiz ayakkabılarınızı. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Hamide.
Sevgili Gizem Hanım, Ayakkabı Tamirinde 3 Hafta Gecikme Ve Net Teslim Tarihi Belirsizliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar çok teşekkür ederim. Hamide.
