TeknosaCell taahhüt yenileme

Teknosacel’de mevcut 50 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği halde firma tarafından bilgilendirilmedim veya taahhüt yenilemem için aranmadım. Bu ay gelen faturam 960 TL olarak gözüküyor ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ula...

Teknocell faturalı hattımın taahhüt süresi 25 gün sonra dolacak. Taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taahhüdümü zamanında yenileyemezsem, ...

TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır her ay faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 450 TL civarında olması gereken faturam son aylarda 900 TL’ye kadar yükseldi. Limit aşımım olmamasına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyorum. Ayrıca Ağustos ayı faturasını ödemiş olmama rağ...

31 Ağustos 2025 tarihinde TeknosaCell cep telefonu hattımın taahhüt süresi doldu. Taahhüdümü yenilemek istedim ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de online işlemler üzerinden herhangi bir işlem yapabildim. Hiçbir iletişim kanalından destek alamadım ve sistem beni herhangi bir adıma yönlend...

TeknosaCell anlaşılan taahhüt bedelinden fazla fatura oluşturdu. TeknosaCell taahhüt yeniledikten sonra gelen ilk faturayı, anlaşılan paketten fazla kullanım olmamasına rağmen yüksek kesiyor. Eski taahhüt ve yeni taahhüdü birleştiriyor. Müşteri hizmetleri faturanın kullanıma göre düşeceğini söyledi ...

TeknosaCell faturalı hattımda, taahhüt sürem sona erdiği için faturamda beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Normalde 360 TL olan faturam, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 960 TL olarak yansıtıldı. Sorunu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, normalde 400-500 TL aralığında gelen tutar yerine 1819 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir detay bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...

TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 35GB” tarifesini kullanıyordum. Operatör değişikliği yaptığımda, 2 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 3.541,27 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmemde 12 ay taahhüt bulunmaktaydı ve yenileme işlemini telefon üzerinden gerçekleştirmiştim. Taahhüdümün ...

TeknosaCell Dopdolu 55GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erdi ve o tarihten itibaren taahhüdümü yenilemek istememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece robotla görüşebildim ve bir temsilciye bağlanamadım. Uygulama ...

TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...

TeknosaCell dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm sona erdi, ancak ne mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyebildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca aramama ve tuşlama yapmama rağmen sistem görüşmeyi sonlandırıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama...

TeknosaCell Çocuk Saat Hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Online işlemler üzerinden taahhüt yenileme seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca hattı aldığım mağaza da artık hizmet vermiyor. Bu nede...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü yenilemek istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ankara’daki mağazaya da gittim fakat orada da yardımcı olamadılar. Yetkili birinin bana ulaşmasını ve taahhüdümün yenilenm...

Yaklaşık 11 ay önce Teknosa mağazasından oğlum için akıllı saat ve TeknosaCell hat satın aldım. Bugüne kadar kullandık, sorun yaşamadık. Bu ayın sonunda taahhüdümüz bitecek. Taahhüt yenilemek için TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıyoruz, gerekli tuşlamaları yapıyoruz fakat hat düşüyo...

Teknocell faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 6 gün kala Teknocell’den tarife yenilemedim ve başka bir operatöre geçtim. Fakat bana kalan altı gün için 822 TL cayma bedeli çıkardılar. Bir haftalık süreye bu kadar yüksek cayma bedeli alınmasını anlamıyorum. Ayrıca günde kaç defa arayıp taa...

1 yıldır TeknosaCell kullanıyorum. Ayın 1'inde taahhüdüm bitti. Uzatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü paket ya da tarife alamadım ve 4 günde ortalama 2 bin TL fatura görünüyor. Taahhüt yapıp bu durumdan kurtulmak istiyorum. Hattan memnunum...

Türk Telekom TeknosaCell iyim taahhütname bitti. Yenilenmesi için Müşteri hizmetleri arıyorum. Ama ulaşmak ne mümkün taahhütname yenilenmediği için 2000 TL ödeme yapmam gerekiyor. En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. En kısa zamanda da hattımı Türk Telekom TeknosaCell den çıkaracağı...

TeknosaCell diye bir paravan şirket var Telekom altyapısını satıyor. Sizce müşteri hizmetlerine ulaşabiliyor muyuz? Hayır... Taahhüt yenileme var her gün ararlar mı? Evet... Sonuç: pişmanlık Sevgili TeknosaCell yapamıyorsan bırak lütfen bizi yormak seni zengin yapmaz

Babama (70 yaş) kullandırdığım mobil TeknosaCell hattıma taahhüt bitimi itibari ile tarafımdan iznim olmadan 1728,50 TL fatura çekimi yapmıştır. Telefon görüşmemize istinaden kendileri bana ilettiği tarihte mesaj attığını belirtmiştir. Görüşmemize istinaden, "kampanya olduğunda size ulaşılıyor taahh...

Sayın TeknosaCell bilgi işlem uzmanını tebrik etmek istiyorum derim siz anlayın yahu verdiğin telefon numarasında müşteri temsilcisine aktarıyorum ya da bağlanmak için su tuşa başınız diye bir şey söylet tele sekretere. Çok basit bir şey istiyorum ya TeknosaCell'den aranmak taahhüt yenileme.

Türk Telekom'un Teknocell paketini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Yenilemek için Teknosa'ya gittim, 'Bizim anlaşmamız bitti Türk Telekom'la' deyip Türk Telekom'a yönlendirdiler. Türk Telekom'a gittim, 'Numaran bizde görünmüyor' dediler. Bu nasıl bir iş anlayışı?

TeknosaCell hattımın taahhüt süresi bitmeye yakın, 60 GB 409 TL'lik yeni bir taahhüt yeniledim. Eski taahhüt süremde 18 gün kullandığım halde benden 1 ay tam ücret alındı ve yeni faturam ile birlikte toplamda 638 TL oldu. Eski taahhütten kalan 12 günlük kullanım haklarım (konuşma, internet, SMS) ipt...

Teknocell hattımda taahhüt bitimine 13 gün kala taahhüt yeniledim. Güncel faturam bir anda yükseldi. Normalde 315 TL gibi bir ücret ödemem gerekirken 499 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tek seferlik böyle bir ödeme aldıklarını söylediler. Ben de, normalde önceki taahhütümden ku...