Yoğurdun Kıvamı Bozulmuş Ve Süt Gibi Sulu: Sağlık Endişesi Ve Kalite Şikayeti

A101 marketin İstanbul ili Çatalca ilçesi Karacaköy şubesinden 07 Ocak tarihinde Birşah marka yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun kıvamının tamamen bozulmuş olduğunu, yoğurtla hiçbir ilgisi olmayacak şekilde süt gibi sulu bir halde olduğunu gördüm. Kıvamı olmadığı için kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ürünün ambalajı sağlamdı ve son tüketim tarihi 14.01.2026 olarak görünüyordu.
Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum insan sağlığı açısından endişe vericidir ve ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim ve dağıtım sürecinin denetlenmesini, aynı zamanda yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Birşah markasına ait yoğurt ürününü satın aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün yoğurt kıvamında değil, süt gibi tamamen sıvı haldeydi. Ürün açıkça bozuktu ve tüketilmesi mümkün değildi. Bu durumla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de mağduriyetimi gidermeye yönelik herhangi bir adım atılmadı. Gıda ürünü söz konusu olduğu halde bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranılması kabul edilemezdir. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir konuda markanın sessiz kalması, tüketiciye verilen değeri açıkça göstermektedir. Şikayetimin acilen yeniden değerlendirilmesini, bozuk ürünle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi özür açıklama bekliyorum. Aksi halde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. İ


















