to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5-2 ay önce Ankara Batıkent’teki Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kilitleme mekanizmasında kırılma meydana geldi. Bu sorun 1 gün önce yaşandı ve ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya Teknosa ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, kırılan parçanın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Philips 8000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun y...
Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, ev süpürürken sürekli hata vermeye başladı ve toz haznesi boş olduğu halde çalışmayı durdurdu. Bu sorun her kullanımımda tekrar ediyor. Cihazı teknik servise gönderdim, sadece temi...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Teknosa'nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım, çünkü başka bir süpürgem vardı. Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve toplamda beş defa bile çalıştırmadan cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Önce 8i u...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor arızası nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2,5 ay serviste kaldı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu kez sensör çalışmıyor hatası vermeye başladı. Süpürgey...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, hiçbir zaman düzgün bir şekilde çekim yapmadı. Kapama düğmesine bastığım anda haznedeki tüm pislikleri geri dışarı veriyor. Filtreyi her gün d...
Yorumlar