to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Kilidi Kısa Sürede Kırıldı
Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5-2 ay önce Ankara Batıkent’teki Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kilitleme mekanizmasında kırılma meydana geldi. Bu sorun 1 gün önce yaşandı ve ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya Teknosa ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, kırılan parçanın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
