Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Laptop Sürekli Donuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
06 Ekim 2025 21:02
451

5 gün önce İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce “donmaz, kasmaz” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bilgisayar ilk günden itibaren sürekli donuyor ve kasıyor. 22 bin tl peşin ödeme yaptım, ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü mağazaya getirmemi, ardından markaya göndereceklerini söylediler. Ancak cihazı yeni almama ve 14 gün iade hakkım olmasına rağmen bu şekilde yönlendirildim.

Bilgisayarım garantili ve henüz 5 günlük. Ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
08 Ekim 2025 10:45

Hiçbir çözüm yok 5 gün önce aldığım ürünü avara satıp arkasında durmuyorlar

Emre
Emre
09 Ekim 2025 21:27

Hiçbir ilgi alaka yok 5 gün önce aldığım cihazı servise götürelim diyorlar şikayetimle ilgili kimsenin kılını kıpırdatmaması markaya hiç yakışmıyor almayın hiçbir ürün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağrı
10 Ağustos 2025 13:53
688

Açtığım Anda Yavaşlayan Laptopa Ne İade Ne Servis Çözümü!

profile
Mohammed
31 Ekim 2025 14:36
324
1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Firdes
01 Ekim 2025 21:43
308
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 00:18
707
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri