Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kampanya Hakkımın Verilmemesi

Tolga
04 Ekim 17:13
251

22.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, kampanya kapsamında 26.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan Philips çalışanı, “Kazandıran Yaz Kampanyaları” kapsamında sadece bu ürünü almamın yeterli olacağını ve 2.500 TL Migros hediye çeki kazanacağımı sözlü olarak belirtti. Ancak ürünü aldıktan sonra kampanyaya başvurduğumda, aslında kampanyadan yararlanmak için iki ürün almam gerektiğini öğrendim.

Bu durumu hem Philips hem de Teknosa yetkilileriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Satın alma kararımı, bana verilen bu bilgiye güvenerek verdim. Ürünüm garanti kapsamında olup, herhangi bir ek sözleşme veya taahhüt yapılmamıştır.

Mağaza çalışanı tarafından yanlış bilgilendirildiğim için, tarafıma vaat edilen 2.500 TL Migros hediye çekinin ya da aynı tutarda Philips’ten hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

04 Ekim 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tolga
14 Ekim 20:38

Hâlâ tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kampanya Bilgisiyle Satılan Kahve Makinesi İadesinde Mağduriyet Yaşadım

Merve
12 Ağustos 15:05
424

Satın Alma Sonrası Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Ali
01 Eylül 13:35
352
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
18 Nisan 10:04
360
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kampanya Hediyesi Taahhüt Edildiği Halde Teslim Edilmedi

Suat
16 Eylül 13:05
239
philips-kampanya-hediyesi-taahhut-edildigi-halde-teslim-edilmedi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri