Teknosa telefon tamiri

Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 20.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Cihazı alırken satış temsilcileri özellikle güçlü darbelere bile dayanıklı olduğu, sorunsuz kullanılabileceği yönünde bilgi verdiler. Ancak telefonun daha 3 ayı bile dolmada...

24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alırken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö...

Giresun Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Mi Box cihazı satın aldım. Cihaz arıza verince garanti kapsamında servise gönderilmesi için bu kez Ordu Teknosa mağazasına teslim ettim. Yasal süreç işlerken, 21 iş günü dolmasına bir gün kala, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sist...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 model telefonu satın aldım. Satış esnasında kırılma, çatlama, telefonun su alması gibi durumlarda mağdur olmamam için Aksigorta aracılığıyla sigorta yaptırmamın çok avantajlı olacağı söylendi ve yaklaşık ...

Yaklaşık bir hafta önce oğluma almak için Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Vivo y4 marka model bir telefon satın aldım. Eve gelip hattımızı telefona taktığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek telefonun arızalı olduğunu belirttim, mağaza çalışan...

01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü...

Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle...

Yaklaşık 2,5 ay önce Adana Ceyhan Teknosa şubesinden oppo Reno13 f marka model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana Teknosa tarafından kasko yapıldı ve bu kaskonun, telefonum düşme dahil hasar aldığında ücretsiz tamir sağlayacağı, tamir edilemeyecek durumda olursa da sıfır ürün verileceği a...

İzmir Tire Teknosa şubesinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu aldığım gün, bana ömür boyu kırılmaz cam paketi satıldı ve istersek birer gün arayla bile gelip ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak aradan en az iki yıl geçmesine rağmen, aldığım günden beri mağazaya her gidişimde kırılmaz c...

Teknosa'dan Ben Tecno Pova telefon aldım. Telefon tamir sürecini 23 günlük geçti 33 gün oldu hala telefonumu bana teslim etmediler. O telefonun iadesini de yapmıyorlar yenisiyle de değiştirmiyorlar. Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir temsilcileri ile diyalogları yok müşteriyi kaale bile almıyorlar beni...

Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu alalı henüz 6 ay oldu ve bu süre boyunca cihazıma çok iyi baktım; hiç düşürmedim, ıslanmadı ve herhangi bir darbe almadı. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ekranı aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yeniden başlatmayı denedim fakat sonuç alamadım, bunun üze...

8 ay önce Uşak Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Telefonumun sadece arka camı kırıldığı için kasko kapsamında, orijinal kutusuyla birlikte kargoyla gönderdim. Cihazımda başka hiçbir sorun yoktu ve gayet güzel çalışıyordu. Ancak bana “telefonunuz yapılamıyor” şekli...

Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden aralık ayında 2 adet iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Üzerine de 15bin TL'ye kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılmaz cam değişimi telefon arızaları tamiri ücretsiz yapılacağı söylendi ve bir ton vaat verildi. Olay bundan sonra başlıyor. Kırılmaz camım kırıl...

Teknosa'dan aldığımız telefonda hata çıktı ve değişim talep ettim. Onlar ise inceleme olacağını belirtip beklememi söylediler. Sonrasında ise tamir istemememe rağmen telefon tamir edilip tarafıma verildi. Bu durumu tüketici hakem heyetine taşıdım. Tüketici mahkemesi değişimi kabul etti fakat Teknosa...

Mall Of İstanbul AVM'den aldığım Preo marka hava soğutucusunu, ilkinde tamiri yapılmadığı için ikinci kez servise verdim. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 'Mağazada' diyor; mağazaya gidiyorum, görevli 'Henüz gelmedi' diyor. Telefon ediyorum, yine sonuç ...

Merhaba, sizden aldığım iPhone 16 Pro max cihazım 2 ayı bulmadan şarj olmamaya başladı. Bu nedenle telefonu Karabük Teknosa mağazanıza götürdüm. KVK teknik servise yolluyorsunuz ama telefona yetkisiz değişiklik tespit edilmiştir, işlemsiz iade edilmiştir diyerek telefonumu tamir etmeden iade ediyorl...

Realme 8 telefonumun hoparlörü bozuldu. Artı 1 yıllık özel sigortası bitmeden Teknosa Yalova Vega'ya teslim ettim. Telefonu, sigortaya göndermek yerine, 2 yıllık süresi dolan servise gönderdiler. Servis, parça ücreti talep etti. Kabul etmedim, şimdi ise tamir edilmeden telefonu almamı söylediler. Ya...

T.C. No Phantom marka telefon aldım. Alalı 10 ay oldu ve 5 kez servis kaydı açıldı. En son servis işleminde, tamiri için 20 bin TL civarında ücret talep edildi. Telefonda darbe veya çizik olmamasına rağmen, orta kısmında deformasyon ve üst dokunmatiğinde problem oluştu. Teknosa, 10 aylık telefonun a...

Tecno Camon adlı bir telefon aldım, ancak en başından beri şarj soketinde arıza vardı. Bu durumu bildirdiğimde bana verilen yetkili servis numarasının aslında özel servise ait olduğunu öğrendim. Sizin yönlendirdiğiniz bu servis, şarj soketinin değişimi için benden 3000 TL ücret talep ediyor. Yapımın...

Teknosa'dan kasko kapsamında almış olduğum iPhone cep telefonum, düşerek kırılmıştı. Bunun üzerine servise gönderdiğim de tarafıma tamiri mümkün olmadığı ve telefon değerinin %65 değeri üzerinden hediye çeki düzenlendiğini söylediler. Ürünü alırken Teknosa satış elemanları kasko kapsamında ürün old...

Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi Teknosa Mağazası'dan; "13.10.2024 tarihinde şanlı urfa Piazza alışveriş merkezi Teknosa mağazasından tecno Camon 30 12/256 bazalt siyah akıllı telefonu aldım. Telefonla birlikte 5299 TL lik tecno garanti kapsamında düşmeye karşı garanti yaptırdım. 31.05.2025 tarihi...

Teknosa online mağazasından iPhone 13 cihazı aldım. Sipariş numaram 2306180426. 2024 yılı Ağustos ayında cihazın ekranı dondu. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, en yakın Teknosa mağazasına götürmemi söylediler. Viaport Teknosa mağazasına götürdüm, 'Bizlik bir durum yok' dediler. Müşteri hizmetler...

Teknosa'dan aldığım telefon için satış sırasında bana tüm cihaz arızalarım için kasko satıldı. Gig Sigorta şirketine kasko kapsamında telefonumu gönderdim. 15. iş gününde arayıp cihaz için parça bulamadıklarını, ekstra 20 iş günü daha talep ettiklerini söylediler. Bu süreçte mağdur olduğumu ve telef...