to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'nın Kırık TV Değişiminde 1 Ay Bekleyiş Ve İlgi Eksikliği
Televizyon adrese kırık gelmiş, yetkili servis gelip kurulumu yaptığında ekranında kırık hasarlı bir bölge tespit etti ve rapor düzenledi. Servis televizyonu yeniden paketledi ve geri alınıp yenisinin getirileceğini söyledi. 1 aydır TV adreste bekliyor. Teknosa, konuyla ilgilenmiyor ve çözüm sunmuyor. Müşteri temsilcisinin tek yanıtı şu: "konu inceleniyor"
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa Genel Merkezi konuyla ilgilendi. Yeni TV geldi. Kırık olanı da geri aldılar. 850 li hattan sonuç almak için 1 ay uğraştık. Zerre yol kat edemedik. Çaresizlik içinde kıvrandırdılar bizi. Genel merkezi aramamız ve sikayetvar.com 'a yazmamız ile sorun çözüldü. Emeği geçenlere teşekkürler.
