to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'nın İşgüzarlığı Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması
Teknosa'dan 04.08.2022 tarihinde aldığım Tecno Spark 4 GB/128 GB 6.6 inç cep telefonu şebeke sorunundan dolayı belirli aralıklarla servisine gönderdim ama sorun çözülmedi. Değişim talep ettim, reddedildi. 14.12.2023 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvurdum, cihazın aynısı veya misli ile değişimi için kabul gördü. Buna itiraz eden Teknosa, mahkemeye kararın iptalini istedi. Mahkeme reddetti. Mahkeme kararı ve Hakem Heyeti kararı ile Teknosa'ya gittim, muhatap yok. İcra kurulu bana cihazın günümüz değerinden alırsın diyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
M
