Teknosa'dan Alınan Tefal Elektrik Süpürgesinde Garanti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Teknosa mağazasından dört yıl önce Philips marka elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi beş yıl garantili olarak aldım. Süpürgeyi çok kullanma fırsatım olmadı, iş için başka yerde olduğumuz için maksimum bir yıl ancak kullanmışımdır. Bu sene garantiye yollamak istedim. İki yıl garantisi var diye almak ...

Teknosa'dan Tefal marka robot süpürge aldım garanti süresi bitmeden bozuldu. Bu arada süpürgeyi alırken üzerine para verip bir de Teknosa garantisi yaptırdım. Bozulan süpürgeyi servise yolladılar. Bu süreçte servis ile hep ben konuştum. Teknosa ilgilenmedi. 40 gün uğraştım ve sonunda süpürgemin olma...

Yedi ay önce Ankara'daki Teknosa mağazasından Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. İlk hafta içerisinde cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Ne yazık ki şikayetlerime çözüm bulunamadı. Bir yıl sonra fırçaların dökülmesi ve cihazın kendiliğinden kapanması gibi sorunlar nedeniyle tekrar serv...

Akbatı Teknosa'dan aldığım Tefal marka süpürgemde arıza olduğu için teknik servise gönderdim. Teknik serviste işlem bittikten sonra haber vermeden evime kargoladılar. Ben mağazada kontrol edip teslim almak istiyordum çünkü süpürgeyi teslim aldığımda 1 başlığı eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Teknosa dikey süpürge Ürün eksik parçalı geldi. Mağaza Teknosa ürün ise Tefal. Outlet ürün fakat eksik parça var yazmıyordu ürün açıklamasında sadece çizikler toz vb. Olabilir gibi basit şeyler yazıyordu. Hepsinin ekran görüntüsü ve video mevcut. Eksikleri gidermediniz. Ürünü Teknosa Web sitesinden ...