Teknosa'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 11'de Sürekli Arızalar Ve Sorunsuz İade Süreci Yaşayamamak

Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş cihaz iPhone 11 aldım sonra cihaz geldi ekranda donma olduğunu anlayınca iade için destek bilişime yolladım onlarda başka bir cihaz yolladılar o gelen cihazda kendi kendine kapandığı için destek bilişime geri gönderdim ve para iade edilmesini istedim bu durumu Teknosa müşteri hizmetlerine de bildirdim onlarda iade talebi oluşturdular destek bilişime mail attılar. Daha sonra Destek Bilişim iade işlemi talebime rağmen tekrar başka bir cihaz yolladı. Gelen cihazın ekranın içinde grafik olarak sarı lekeler var ve geçmiyor yani ekran problemli. Bu 3. Gelen cihazda bozuk çıktı. Bu durumu yine Teknosa ya bildirdim ve her zamanki gibi yine aynı süreç yaşanmaya başladı. Teknosa'ya mail attı bekleyin dediler. Allah aşkına Teknosa neden beni mağdur ediyor. Ben destek bilişimin oyuncağı oldum. Teknosa'ya güvenmem mi suç? Ben Teknosa diye güvendim aldım suç mu ettim? Paramla perişan oldum. Teknosa'ya güvenip aldığım a kalite diye sattıkları cihazı kullanmak nasip olmadı. Teknosa kendi müşterisini Destek bilişime kurban ediyor. Kurumsal bir firma diye Teknosa dan yenilenmiş cihaz aldım ve içine taktığın hattı kullanmak nasip olmadı ama o hattın faturasını da boş yere ödüyorum. Teknosa ya güvenmek en büyük hatam oldu.