Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Stokta Olmayan Ürün Sorunu

profile
Semih
06 Kasım 2025 23:14
524

06.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubesine gittim ve iPhone 17 Pro Max'in stokta olup olmadığını sordum. Ellerinde 2 adet olduğunu ve satış yapacaklarını söylediler; ancak bazı şartları olduğunu, sigorta, ekran koruyucu ve kılıf da almak zorunda olduğumu belirttiler. Ben ise sadece telefonu almak istediğimi söyledim. Bu şekilde satış yapamayacaklarını ifade ettiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, oradaki çalışanı telefona vermemi istedi. Çalışan telefona geçtikten sonra, 'Tamam, müşteriye telefonu vereceğiz, özür dileriz.' diyerek telefonu kapattı. Ardından çalışan içeriye gidip geldikten sonra, 'Kusura bakmayın, elimizde yok.' diyerek beni mağazadan çıkardı. Hemen tekrar müşteri hizmetlerini aradım; mağazaya mail atacaklarını ve yarım saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ne arayan oldu ne de soran. Sadece bir şey sormak istiyorum: Teknosa gibi bir firma neden böyle bir uygulama yapma ihtiyacı duyar? Zaten telefona 120 bin TL verecekken, neden 145 bin TL vermek zorunda bırakılıyorum?

07 Kasım 2025 08:41 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'da İphone Satışında Zorunlu Ek Ürün Ve Yüksek Fiyat Uygulaması

profile
Sercan
30 Ekim 2025 12:54
1.365
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hafize
21 Haziran 2025 18:56
800

profile
04 Eylül 2025 21:24
474

profile
Durukan
03 Temmuz 2025 20:02
676

profile
Birgül
20 Nisan 2025 17:51
911
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri