Teknosa'da Peşin Ödeme İndirimi Karmaşası

Dün Ankara Podium Teknosa'dan oğluma Xiaomi 13 Redmi cep telefonu almak için gittim. Peşin öder işlemde indirim olduğu söylendi. Bende tamam o zaman alalım dedim. Kasada nakit ödemede işlem olmadı onlarda 7000 üzeri nakit alım yok galiba dedi ve nakit 7000 olarak belirleyerek hesapladı. Bu şekilde oluyor deyip geri kalanı kredi kartımdan tek sefer çekim yaptılar. İşlemi yapmak istediklerinde sistem işlemi yaptırmadı. Onlarda o zaman nakiti o zaman 6900 yapalım dediler ve bana 100 vererek işlemi yaptığında kabul etti ama bu sefer o indirimden yararlanmadım ve indirim fiyat çıktı. Kredi kartından çekiş yapıldı. İçin mecburen tekrar kredi kartımdan çekim yapıldı. Eğer peşin ödeme yapamıyor istek neden Teknosa peşin fiyatına indirim yapıyor. Bu olaydan dolayı yaklaşık 250 lira fazla ödeme yaptım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa







