to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Antalya Markantalya mağazasından TCL 65C645GTV 65/165M ekran 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Aldığım günden bu yana anakart arızası nedeniyle sürekli sorun yaşadım ve televizyonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sorunun çözülmemesi üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi.
Ancak kararın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen Teknosa, sürekli 'size dönüş yapacağız' diyerek oyalamaya devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Teknosa’dan beklentim, Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu ürün değişim kararına bir an önce uyması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi...
Karabük Teknosa mağazasından 17.02.2025 tarihinde TCL 65C645 televizyon aldım fakat 15 gün sonra ekranda siyahlıklar çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim talebim onaylandı. Teknosa karara itiraz ederek dava açtı ancak 30 Haziran'da dava sonuçlandı ve mahkeme Tüketici Ha...
Teknosa firması 25 Mart 2025 tarihinde TCL 75C655GtvPro TV'yi 71.399 TL'ye sattılar. Ürünü 29 Mart'ta teslim ettiler ve kurulumu yapıldı. 2 Nisan'da ürünün fiyatını aniden 52.000 TL'ye düşürdüler. Bununla ilgili mağazaya gittim ve 14 gün içinde iade etme hakkımı kullanmak istedim. Kabul etmediler. K...
29 Haziran tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden TCL 65C655PROGTV 65" model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildi ve yetki...
30/04/2025'de Teknosa mağazasından almış olduğum TCL marka 65c655progtv model televizyon, 17/05/2025'de yetkili servis tarafından evime kurulum için geldiğinde televizyon ekranının kırık olduğu fark edildi ve yetkili servis iade veya değişime uygun değildir raporu tutmuştur. Ürün teslim edildiğinde...
Yorumlar