to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Telefon Numaram Faturada Yanlış Girilmiş
26 Aralık Salı günü Carrefour Teknosa mağazasından öğrenci indirimi için aldığım telefona, hem telefonun çift IMEI'si olduğuna rağmen sadece bir numara yazılmış hem de hattımı kendi üstüme alıp kendilerinin hattına geçtiğim telefon numarası olduğuna rağmen, aldığım telefonun faturasına telefon numaram yanlış girilmiş. Özellikle oradaki kasiyere doğru girdiği konusunda teyit ettirdiğim halde yanıltıldım. Telefon indirimi için sadece hattımı oraya taşıdım ve telefon numaramın yanlış olması ve çift IMEI'nin girilmemiş olması nedeniyle başvurum iptal edildi ve mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Problemimle ilgilenip çözdükleri için ekibe teşekkürler 💯
