Teknosa Roborock Toz İstasyonu Bozuldu Servise Gitmesine Rağmen Onarılmadı

Teknosa mağazasından 3 ay önce Roborock q7 max Plus almıştım. 1 ay önce aniden prizdeyken toz istasyonu gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Hemen Teknosa mağazasından servise gönderdik ve bugün servisten geldi. Evde kontrol ettiğimde sorunun devam ettiğini, yine aynı şekilde gürültülü çalıştığını öğrendim. 1 ay serviste kaldı, hiç kutusu açılmamış, kontrol edilmemiş gibi geldi. Servis tarafından gelen kağıtta yazılım güncellemesi ve testler yapıldı diye yazıyor. Nasıl test ettilerse artık yazıklar olsun. Servis no: TH157339
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

















