to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Preo Oyun Kolunun Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu
30.06.2023 tarihinde Teknosa.com' dan 2278884965 sipariş numarası ile Preo PR62 Kablosuz oyun kolu satın aldım. Bahse konu oyun kolunu 2 ayda en fazla 5 saat kullandıktan sonra joystick kolunda aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü Teknosa teknik servise gönderdim. Cevap olarak kullanıcı hatası olduğunu ve aşınan parçaların garantiye girmediğini söylediler. Benim merak ettiğim Teknosa sattığı bu ürünü 5 saatlik bir kullanım ömrüyle mi satıyor?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa, kullanıcı hatası olduğu yönünde karar verdiğini bildirdi. Sattığı ürünün kalitesizliğini kabul edemiyor. Ürünün servisten dönmesini bekliyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Haksızlık yapmak bu kadar kolay olmamalı.
