to read complaints and reviews, or file yours.3
Teknosa Philips Robot Süpürge
Barbaros
Teknosa6 Mart 2024 19:521.047
Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürge 'Lazer sensör sıkıştı' hatası veriyor. Temizliği durduruyor ve haritasını siliyor. Aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamadım. Teknosa'ya götürdüm ve şikayetlerimi dile getirdim; onlar da cihazı servise gönderdiler. 20 gün sonra servisten geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış ve aynı arızayla geri gönderilmişti. Tek çarem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak kaldı.
6 Mart 2024 19:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
