to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ömür Boyu Ekran Değişimi: Gerçek Mi, Yanıltmaca Mı?
Teknosa'dan 30.06.2023 tarihinde telefon aldım. Satış anında ömür boyu ekran değiştirme garantisi adı altında 349.99TL teklifinde bulundular. Aradan gecen süre zarfında güç bela telefonuma uyumlu bir defa değişim yapabildim. 2. Değişim için defalarca 2 mağazaya uğramama rağmen ürün yok denildi, ikinci değişimde alakası olmayan telefona kısa gelen bir ekran koruyucu uyguladılar. 2 ayın sonunda tekrar gittiğimde yine aynı cevabı aldım ürün olmadığı söylendi. Sözde ömür boyu değişim diye satılan ürün bulunmuyor, piyasada 75 TL'ye var olan ekran koruyucu için 350TL ayrıca ilk uygulanan ürün için 200 TL ödedim değişim için defalarca gitmeme rağmen elim boş döndüm. Tamamen yanıltmacaya yönelik satış politikası.
Gelişme
Teknosa Ömür Boyu ekran koruyucu değişimi aldatmacası. 10Ekimde buradan şikayetimi ilettim, sadece aradılar ürün gelince ulaşacaklar dendi. 21 gün geçti ürünü bulamadılar. Mağaza sorumlusu 1,5 ay önce numaramı aldı hâlâ daha arayacak. Oysa internette 75 TL ki bunun için 350TL aldılar 2 sene önce, İlk uygulama için de 200TL. Teknosa demek pişmanlık demek, çözümsüzlük demek, satış sonrası destek diye bir şey yok, bütün ilgi alaka satış yapılana kadar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sadece telefon ile iletişime geçtiler, hiçbir çözüm yok yazık gerçekten yazık 11 gün oldu, hâlâ bir çözüm yok. Ömür boyu ekran koruma değişimi hikayeden ibaret olduğunu gösterdin Teknosa bravo
Teknosa sadece yalan söyleme konusunda iyi bir hizmet sunuyor!