to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Operatör kapanmış muhatap yok. Teknosa gün geçtikçe mahalle esnafına dönüyor yönetim mi o da ne aradığınız kişilere ulaşılamıyor. Yazık! Bir firma yapamadığı işlerle böyle kötüye gider yaşayarak öğreniyoruz. Bir daha mağazasına bile gitmem.
Ürün alırken satış için ellerinden geleni yapıyorlar. Satış sonrasında ise ilgilenen kimse olmuyor, servise gönderdiğimiz ürünümüz hakkında bilgi almak istiyoruz ancak bizi dinleyen yok. Telefonlara cevap veren de yok. Teknosa'dan alışveriş yapmak pişmanlık yaratıyor. Kesinlikle alışveriş yapılacak ...
Bu nasıl bir teknik servistir, anlayamadım. Telefonlarımızı açmıyorsunuz, yanıt vermiyorsunuz. Mağazadan aldığımız telefonlara da, müşteri hizmetlerine de yazıklar olsun. Teknosa'dan telefon aldım, garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise beni sürekli bir yerlere yö...
Teknosa'dan aldığım hat kapandığı için açtırmaya çalışıyorum fakat hem mağaza çalışanları hem telefon müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor ve çok lakayıtlar. Büyük firma diye biliyoruz fakat müşteri ilişkileri çok zayıf. Bir daha Teknosa'dan bir ürün almam.
Merhaba mağaza ziyareti yaptığım zaman aldığım hizmetten memnun kalmadım mağaza çalışanlarının müşterilere karşı yaklaşımı ve tutumundan rahatsız oldum. Bundan sonra ki süreçte Teknosa mağazalarından bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki insanlara önermeyeceğim.
Yaklaşık iki aydır aktif olarak kullandığım hattım, “eksik belge” gerekçesiyle hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı yeniden açtırabilmem için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak mağazanızda kimse sorumluluk almak istemediği gibi, do...
Yorumlar