Teknosa Hizmet Bedeli Adı Altında Ücret Alınmıştır.

Yusuf · 2024-03-27T18:56:09+03:00

Teknosa bilişim teknolojileri mağazasından almış olduğum cep telefonunun fatura detaylarını incelediğimde, bilgim dışında birçok hizmet bedeli adı altında ücret alındığını fark ettim. Kurulum, uzaktan hizmet, mağaza içi hizmet bedeli gibi birçok kalemde yaklaşık 1500 TL civarında fazladan para alınmış.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Teknosa

27 Mart 2024 18:56551

Teknosa

27 Mart 2024 18:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Yerinde Kurulum Saçmalığı

Zeynep

Teknosa

26 Kasım 2023 23:21409

Kdz. Ereğli Teknosa mağazasından yapmış olduğum telefon alışverişinde çıkarılan faturanın detayını incelediğimde, 'yerin...de kurulum bedeli' adı altında bir ücret alındığını gördüm ve bana ne telefonla ilgili bilgi verildi ne de orada bir kurulum işlemi yapıldı. Bu ücret ne için alındı, detaylı bilgi ...

Yanıltıcı Yerinde Kurulum Ücreti: Teknosa'dan Beklenmeyen Sürpriz

Yusuf

Teknosa

1 Aralık 2024 15:25824

Teknosa dan almış olduğum iPhone cep telefonu ürünümden yerinde kurulum bedeli adı altında 425 TL yansıtılmış. Tabi ürün...ü aldıktan sonra mail olarak faturanız gelecektir dediler. Bugün ekran koruyucu değişimi için gittiğimde faturamı tekrar çıkarttım mağazada ve bu bedeli şu an öğreniyorum. Oysa ben...

Teknosa Bilgim Olmayan Aktarım Ücreti Adı Aslında Ürün Satışı

Özlem

Teknosa

16 Aralık 2023 10:54362

Teknosa'dan telefon aldım. Mağaza içinde satış işlemi tamamlandıktan sonra faturamı istedim, ancak verilmedi. 'Sistemde ...kayıtlı zaten' denildi. Eve gelip kredi kartı ekstremi incelediğimde, aldığım üründen fazla para çekildiğini fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak faturamı talep ett...

Teknosa Yerinde Kurulum Ücreti Altında Fazla Alınan Ücret

Güler

Teknosa

14 Şubat 2024 13:124.271

10/02/2024 tarihinde Teknosa'dan Apple 15 Pro Max telefon satın aldım. Satış temsilcileri, telefonu satın aldığım takdir...de powerbank ve şarj adaptörünü uygun bir fiyata alabileceğimi belirttiler. Bunları da satın alarak eve döndüğümde, faturamda 'yerinde kurulum ücreti' adı altında ekstra bir ödeme ...

Teknosa Yerinde Kurulum Ücreti Altında Fazla Alınan Ücret

Teknosa İndirim Adı Altında Farklı Hizmet Satılması

İhsan

Teknosa

25 Şubat 2024 14:23345

Telefonu hediye olarak aldım. Telefon reyon görevlisi tarafından 7500 TL olarak fiyat söylendi. Kasaya gidince bir indir...im uygulayacaklarını söylediler 7348,99 TL ödeme yaptım ve ürünü alıp mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde faturayı kontrol ettim telefon fiyatı 6999 TL telefon fiyatı olduğunu ve 3...