Teknosa Kasko Ürün Yapılamadığında Yenisini Vermiyor.

10.05.24tarihinde Teknosa mağazasından almış
olduğum Apple Watch se model cihazımı 4 yıl kasko ile satın aldım. Bir hafta önce koluma motor
çarpması sonucu saatim hasar gördü ve parçalandı. Kordon ve ekran parçaları olay yerinde yoktu ve ürünü bu şekilde kaskoya mağaza aracılığıyla gönderdim. 4 yıllık kaskosu olmasına rağmen bana hem iade yapılmadı hem tamiri mümkün olmadığı
söylenerek göndermiş olduğum hasarlı ürünü tarafıma gönderimini
yapmadılar. Dönüş olarak 9000 küsur TL'ye almış olduğum ürünün bana 6694 TL hediye çeki olarak tanımlandığını bildirdiler. Bir tüketici olarak durumun tarafınızca incelenmesini ve mağduriyetimin
giderilmesini rica ederim,.


31.05.2023 tarihinde Teknosa'dan Apple Watch 8 45mm saat aldım ve saate kasko yaptırdım. Kasko yaptırmadan önce bana bilgiler verildi (kırılırsa yenisini veriyoruz, onarım olmazsa yenisini veriyoruz). Kasko için satış teknik birimi bu bilgileri verdi. Kaza geçirdiğim için saatim kırıldı ve kaskoya g...
Merhabalar, yaklaşık altı ay önce Teknosa'dan Apple Watch saat aldım ve kasko yaptırdım. Saatim düşerek kırıldı, garantiye gönderdim. Maalesef Golf Sigorta çok ilgisiz davrandı ve saatimin asla tamir edilemeyeceğini belirtti. Ne Teknosa ne de sigorta şirketi yardımcı olmadı. Cihazım geldiği gibi tük...
Teknosa Karabük bayisinden Apple Watch 8 series gece yarısı 41m kol saati satın aldım. Saatim yere düşüp kırıldı ve açılmadı. Kaskoya yolladım ve 5369.4 TL hediye çeki verdiklerini, cihazın tamir olamayacağını söylediler. Bu durum benim için önemli değil; ancak, ben bu cihazı alırken Teknosa çalışan...

Teknosa Apple watch saati uygun fiyata satıyormuş gibi yapıp ürünü göndermiyor. Fiyat uygun diye ve Teknosa markasına güvenerek sipariş verdim. Ürün sözde kargoda hasar tespit edilip Teknosa' ya geri iade ediliyor. 23/07/2024 de sipariş verdim. 29/07/2024 de Teknosa müşteri hizmetleriyle görüşmemde...
Yorumlar