Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teknosa 15 Pro Lens Koruyucu Ekran Takamadı

27 Ağustos 2024 05:451.044
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

21 Ağustos'ta Bursa Carrefour SA Teknosa'dan iPhone 15 Pro Max aldım ve çalışan beyefendinin yoğun tavsiyesi üzerine uzatılmış Teknogaranti yaptırdım. Koruma lensi ve ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmetini de eklettirdim. Fakat telefonu aldıktan sonra kırılmaz camı takmak için gittim, bana elimizde 15 Pro cam yok, başka taksam acaba uyar mı diye sordu.

Ben de 'Yoksa neden söylemiyorlar da o kadar para veriyorum? ' gibi bir tepki gösterdim. Bir tane cam taktı, ondan sonraki gün zaten kalitesiz ve özensiz takıldığı o kadar belli oluyordu ki... Ve 1 gün sonrasında lens koruyucularımdan bir tanesi hemen düştü, kendiliğinden iyi oturmamış. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2024 08:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

28 Ağustos 2024 13:41

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Ömer
14 Kasım 2024 10:29

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Satın Alınan Hizmetten Faydalanamamak

8 Mayıs 2024 11:24936

Birkaç ay önce Karşıyaka Çarşı'da bulunan Teknosa'dan iPhone 15 Pro Max cihaz aldım. Cihazın yanında ömür boyu cam garan...

1 Destek
1

Ekran Koruyucu Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

27 Aralık 2024 17:39720

Teknosa'dan ömür boyu iPhone 15 Pro Max ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 6 aydır, yani aldığım günden bugüne kadar b...

Ekran Koruyucu Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
1

Teknosa'da Kırılmaz Cam Değişimi Ve Olumsuz Personel Davranışı

31 Ağustos 2025 19:14647

31.08.2025 tarihinde Metrogarden AVM Teknosa mağazasında, ömür boyu garantili olarak taktırdığım iPhone 16 Pro Max kırıl...

1

Koruyucu Cam Yanıltmacası: Müşteri Odaklılık Nerede?

6 Aralık 2024 21:421.622

Tekirdağ/Çerkezköy Teknosa Cadde mağazasından bundan 3 ay önce iPhone 15 Pro telefon aldım. Alırken ömür boyu cam takma ...

Koruyucu Cam Yanıltmacası: Müşteri Odaklılık Nerede?
Koruyucu Cam Yanıltmacası: Müşteri Odaklılık Nerede?
Koruyucu Cam Yanıltmacası: Müşteri Odaklılık Nerede?
5
Çözüldü

Teknosa Garanti Kapsamındaki Kırılmaz Cam Hakkım Kars Şubesinde Karşılanmadı!

13 Mayıs 2025 22:32712

Teknosa'dan Apple 15 Pro telefon aldım. Garanti kapsamında ömür boyu ücrets...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa RoboroxCurvx Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa ÇaycıDeğişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa ArızalıÜrün Sattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri