to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım süpürge makinesinde sorun vardı. Venezia'daki personel, müdür olduğunu iddia ederek ürünü Vialand'da değiştirebileceğimizi ve sürecin hızlı olacağını söyledi. Fakat biz Vialand'daki mağazaya gittiğimizde, aynı yerde değişim ve iade işlemlerinin olacağı ve anında değişim yapılmadığı belirtildi. Ürünle birlikte oradan oraya gitmek zorunda kaldık.
Vialand Teknosa mağazasından iki gün önce dikey süpürge aldım. Eve gittiğimde LED ışığının yanmadığını fark ettim. Değiştirme talebiyle mağazaya geldiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de hiç kullanmadığım ürünü teknik servise göndereceklerini söylüyorlar. Bu tutu...
18.04.25 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından aldığımız Arnica marka süpürge arızalı çıktı ve geri götürdük. Satarken peşimizde gölge gibi dolaşan personeller iadeye gittiğimde yüzüme bile bakmayıp mağaza içinde kaçacak yer aradılar. Arnica ürün iadesi yapılabilir. Der ancak mağaza öyle bir prosed...
12 Mart 2024 tarihinde Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Dyson marka kablolu elektrik süpürgesi satın aldım. 16 bin TL ödediğim ürünü alırken oradaki satış temsilcisi E**** Bey'e, üründe bir sorun olursa veya çizik olursa ne yapmam gerektiğini sordum. 'Getirin, yardımcı oluruz. Herhangi bir Teknosa...
Marmara Forum Teknosa mağazasından almış olduğum Dyson V15 süpürgem arızalandı. Bildirim yaptım, yeni ana gövde gönderileceği söylendi. Aradan 2 ay geçti. Ana gövdenin stokta olmadığı ve servisin evden ana gövdeyi alıp yerine yenisinin gönderileceği söylendi ve gelip aldılar. Sonrasında Dyson'dan ma...
22.11.23 tarihinde Teknosa Vialand'dan Tefal marka süpürgemi çekim gücü azaldığı için servise verdim. 14/12/23 tarihinde aradığımda ürünün servisten çıkış yaptığı ve 3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağı söylendi. Ancak 20/12 tarihinde servisten hala çıkmadığını öğrendim. 30/12/23'te mağazayı aradığım...
Yorumlar