Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SteelSeries Apex 3 Tkl Temassızlık - Teknosa

Burak
12 Nisan 2024 18:34
460

10.04.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından SteelSeries Apex 3 tkl klavyeyi nakit olarak satın aldım. Ürünü 11.04.2024 tarihinde kullanmaya başladığımda kablosunda temassızlık olduğunu fark ettim, kablo-klavye bağlantısını oynattığım zaman bağlantının kesilip yeniden kurulduğuna dair sistem sesi geliyor, klavye aydınlatması varsayılan ayarlara dönüyor ve ayarladığım makrolar siliniyordu. 12.04.2024 tarihinde satın aldığım mağazaya götürerek değişim/iade istediğimde ise cihazın servise gitmesi gerektiğini, servis süresinin 45 günü bulabileceğini belirttiler. Ürünümün ve paramın iadesini talep ediyorum.

12 Nisan 2024 18:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Burak
12 Nisan 2024 18:58

Şikayetle ilgili hızlı dönüş için teşekkür ederim. Görüşmede mağaza tarafından verilen servis süresinin 45 gün değil 20 gün olduğu bilgisi verildi, farklı bir çözüm/öneri sunulmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Adnan sonuçtan memnun
Çözüldü

Adnan
26 Nisan 16:13
458
"Yalnızca mouse tamiri için istenen aynı mousepadi teslim ettiğim şekilde geri aldım. Sorunlu bir ürün için çok boşa 4 hafta harcadık. Sonuç olarak mouse değişimi yapıldı, ilgilenen ve vakit harcayan herkese çok teşekkür ederim."
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Esmanur
17 Mart 00:53
430
Teknosa'da Servis Süreci Ve Ürün Onarımı Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

18 Ocak 2024 09:44
837
1
Senol sonuçtan hiç memnun değil

Senol
20 Mart 2024 00:03
644
Teknosa Servis Süresi Ne Kadar?
Teknosa Servis Süresi Ne Kadar?
Teknosa Servis Süresi Ne Kadar?
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri