to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Saç Düzleştiricisi Yerine Alakasız Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Remington s9600 model saç düzleştiricisi sipariş etmeme rağmen, tarafıma Karcher ürün aparatı gönderildi. Sipariş numaram 2344615236’dır. Ürünü açtığımda tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durum üzerine ilgili mağaza ile görüştüm, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan ürünü kullanamıyorum.
Teknosa’dan, sipariş ettiğim Remington s9600 model saç düzleştiricinin bir an önce doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için de gerekli jestin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bugün sipariş vereli 13 gün oldu hala iade sürecini bekliyorum. Yanlış ürün göndermeniz kabul edilebilir gibi değil. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
