Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Alınan Philips Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, Ürün Değişimi Talebim Var

profile
Metin
02 Kasım 2025 14:10
477
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler.”

3 gün önce İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır ve kutusunda olduğunu, herhangi bir kontrole gerek olmadığını belirtti. Markaya ve mağazaya olan güvenimle ürünü aldım. Evde ürünü kurup ilk kez çalıştırdım, ardından şarja koydum. Ancak ürün şarj olmuyor ve pil dolmuyor. İlk günden beri bu sorunla karşı karşıyayım.

Philips online müşteri desteğiyle görüştüm ve beni teknik servise yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de faturam mevcut. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım.

Ürünün sıfır olmasına rağmen ilk günden bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Teknosa’dan ürün değişimi talep ediyorum.

02 Kasım 2025 14:35 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Metin
Metin
15 Kasım 2025 10:10

Çözüm için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgede Şarj Hatası Ve Servis İletişim Sorunu

profile
Sehmus
17 Ekim 2025 12:54
443
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Arızalı Çıkan Süpürge İade Talebim Reddedildi

profile
Dilek
23 Ekim 2025 13:22
338
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Kadir
22 Ekim 2025 12:45
379
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

profile
Mahmut
19 Mayıs 2025 21:36
472
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlıcan
23 Kasım 2023 11:56
865
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri