to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı bu yaz Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 9 Haziran'da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra güç tuşunda tutukluk problemi yaşamaya başladım. Ürünü servise kendim teslim ettim çünkü Teknosa çalışanı kendilerinin servis olmadığını benim yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Mersin Tarsus Teknik İş Servise 16 Eylül'de teslim ettim ancak iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Servise teslim sırasında herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çünkü 20 günü geçti.
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsu AVM Teknosa mağazasından garanti kapsamında Remington marka saç düzleştiricimi servise teslim ettim. Üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak Elle tutulur, net bir ...
25.06.2025 tarihinde Teknosa üzerinden aldığım Braun IPL cihazımı arızası nedeniyle servise teslim ettim. 27 Temmuz’da değişim kararı verildi. Ancak defalarca aramama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 5 Eylül’de bana ürünün hazırlanıp teslim edileceği bilgisi verildi ve o hafta elime ulaşacağı...
26.04.2025 tarihinde, Teknosa aracılığıyla Braun Silk-Expert Pro 5 epilatör cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Üzerinden 21 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve cihazım hâlâ teslim edilmedi. Oysa ki, garanti şartlarında tamir süresinin 20 iş gününü geçe...
25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Teknosa mağazası üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı garanti kapsamında servise verdim. 27.07.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...
Merhaba, garantisi devam eden ve Mersin Tarsus'taki Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka cep telefonumu arızası nedeniyle, yine aynı mağazaya 19.06.2025 tarihinde teslim ettim. 21 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre zarfında birkaç kez telefonun durumunu sordum, gelince mesaj il...
Yorumlar