to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Sunny sn 20100 model uydu alıcısı satın aldım ve ek garantiyle birlikte tüm ödemeleri yaptım. Cihazı aldıktan sonra sadece birkaç gün çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 14 gün geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı ve cihaz servise gönderildi. Servisten cihazı teslim aldığımda yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi ancak ürün yine çalışmadı.
Tekrar Bursa Sur Yapı Teknosa şubesine başvurdum fakat değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık 1-1,5 aydır mağdurum ve cihazı hiç kullanamıyorum. Üstelik ek garanti de yaptırmış olmama rağmen mağazadan olumlu bir çözüm alamadım. Cihazım sürekli olarak çalışmıyor ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Sipariş/fatura numaram: 2025331716117
Ücretini ödediğim cihazın ve ek garantinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk gün açtığımda hem çalışmasında sorun olduğunu hem de üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü Dyson’a götürmem gerektiği söylendi. Dyson ise değişim işleminin satın alınan yer tarafın...
15.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından sıfır Samsung S24F model telefon satın aldım. Telefonu 20.07.2025 tarihinde ilk kez açtığımda, cihaz olağanüstü bir şekilde dondu, geri ve ileri tuşları çalışmadı ve ekran tamamen beyaza döndü. Telefona hiçbir uygulama yüklemedim. 10.08.20...
15 saat önce Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 15IAN8 Intel N100 4 GB RAM 128 GB SSD Intel UHD Graphics 15.6" FHD W11 Gri Notebook model bir laptop satın aldım. Satış işlemini yapan a*** Hanım, ürünü depodan getirip herhangi bir test veya deneme yapmadan bana teslim etti....
Teknosa Perlavista AVM mağazasından 12/04/2025 tarihinde satın aldığım uydu alıcısı ürünü arızalı çıkmış olup, aynı ilçede ikamet etmediğimden aynı gün iade edilememiştir. Fatura ve yasal bilgilendirme formlarında 14 gün içinde ürün değişim ve iade hakkımın olduğu açıkça yazılıyken, 26/04/2025 tarih...
2024 yılında Teknosa’dan satın aldığım Preo S2 model akıllı saat, kısa süre içerisinde ekran problemi nedeniyle garantiye gönderildi ve cihaz sıfırıyla değiştirildi. Ancak değişimden yalnızca 1-2 hafta sonra benzer şekilde yeniden kapanma sorunu yaşandı. Cihazı tekrar garantiye gönderdim, bu kez ürü...
Yorumlar