TV Teslimatında Kaza Sonrası Bilgilendirme Ve Ulaşılamama Sorunu


Teknosa’dan 65 inç Samsung Crystal UHD 8000 model televizyonu 22 Eylül Pazar günü Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 37.149 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eskişehir Espark Teknosa mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65 inç oled televizyon satın aldım (Fatura No: THS2025000146592). Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi ...

Teknosa Antalya Lara Cadde mağazasından Samsung 65QN70F model televizyonu 61.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında teslimatın 3-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu g...

20 Eylül tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Grundig 65ghu9000 model televizyon satın aldım. Fatura numaram cfa2025000000545. Teslimatın ev adresim olan Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyl...

Mall Of İstanbul Teknosa ekstra mağazasından almış olduğum Samsung kristal TV'nin ödemesini 20.12.2024 tarihinde yapıp işlem oluşturdum. Ancak kargom yanlış adrese teslim edildi. Yetkili kişi adres ve telefon güncellemesi yapmadı, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. 24'ünde teslim edilmiş gözüküyor ama ...
Yorumlar