to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefon Açılmış Çıktı, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
23.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Redmi 14c 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2337672394. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açtım ve cihazın daha önceden açılmış olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım.
Bu durumu Teknosa müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
