to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tecno Phantom V Fold 2 Cihazı 12 Gün Sonra Bozuldu, 1 Aydır Mağdurum
19.05.2025 tarihinde Teknosa bayisinden Tecno Phantom V Fold 2 cihazı satın aldım. 31.05.2025 tarihinde, yani cihazı sadece 12 gün kullanabildim. Bir aydan fazladır mağdurum. Paramla rezil oldum. Parça bekleniyormuş ve ne Teknosa'dan ne de Tecno'dan müşteri odaklı bir yaklaşım göremedim. 1 aydır telefonsuzum ve mağdurum. Defalarca iade talebinde bulunmama rağmen, param ve tüm işlemler sadece onarım üzerine yönlendiriliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İlk başta yazdığım şikayet ve şu anki şikayetime rağmen böyle mağdur bırakılmamı kabullenmek çok zor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
