to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan kısa süre önce Teknosa'dan Roborock Saros robot aldım. Daha 24 saat dolmadan sorunlu olduğu için mağazaya gittim, iade almadılar. Garantiye gönderdiler, bir şey yok denildi ve geri gönderildi. İkinci defa gönderdik çünkü asla temizlemiyor. Bu defa da filtre tıkanmış denilip üstüne para aldılar bizden ve geri gönderiyorlar. Cihaz sıkıntılı, ilk günden beri temizlemiyor. Sorunlu olmasa niye göndereyim, temizlemiyor, paspas yapmıyor, turbo modda bile. Mağduriyetim asla giderilmiyor. Video çektim, attım, temizlemediğine dair ama kabul etmiyorlar. Yazıklar olsun hepinize.
Roborock S5 Pro Max Pro robot süpürgemi garantisinden yararlanmak için Teknosa'ya götürdüm. Ürünü alıp 20 gün içinde vereceklerini söylediler. Fakat ürün 3 kez servise gitti yapılmadan geri geldi. Ayrıca ekstra kasko yaptırdım. Kesinlikle ürünün arkasında durmadılar. 2 yıl önce aldığım fiyattan para...
Teknosa'dan 1,5 sene önce Roborock S5 Max robot süpürge aldım. 6 ay önce şarj olmama problemi oluştu. Mağaza aracılığı ile servise gönderdim. 3 sefer bu tekrar etti. Teknik servis hiçbir kontrol yapmadan ikisinde yazılım güncelleme, birinde soket takıldı yazarak ürünü gönderdi. Bu süreç işlerim dola...
Aldığım robot süpürge 2 ay içinde arıza verdi. En yakın mağaza onarım için gönderdi fakat ürün tamirden sadece yazılım güncellemesi yapılıp geldi. Sorun çözülmedi. Çöp istasyonuna boşaltım yapmıyor mop kaldırınca ıslak kalıp halıları kirletiyor ve sigorta olduğu halde sorun giderilmedi. Ürünü bir de...
Teknosa Teknosa'dan almış olduğum Xiaomi mi mop Pro 2 robot süpürge aldıktan 1 ay sonra toz haznesi kapağı elimde kaldı. Servis için verdiğim ürün 40 gündür geri gelmedi. Verdikleri servis garanti dışı demiş ikinci bir servise gönderdiler. Oradan da hala gelmedi. Geri iade edin dedim ürünümü. Ne mar...
Teknosa'dan aldığımız ve daha bir yıl dolmadan servise verdiğimiz Roborock marka robotun 'Hiçbir şey yok' diye geri gönderildikten sonra sözde temizliği. Sadece gürültü yapıyor halıdaki toz tanelerini yerdeki saç kıllarını dahi çekmiyor. Isınma hatası ve düşük pil uyarısından tüm gün temizliği bitir...
Yorumlar