to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock S7 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çalışmıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, cihazı iki kez servise gönderdim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve cihazıma bakılmadı.
Cihazın toplamda 40 bin tl gibi yüksek bir bedeli olmasına rağmen, hem ürünün çalışmaması hem de servis sürecinde yaşadığım ilgisizlik beni mağdur etti. Ürünümün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Şubat 2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 12000 liraya almış olduğum Roborock S7 sonik beyaz robot süpürge Eylül 2023 tarihinde bozulduğundan dolayı kutunun üzerinde yazan garanti servisi ile irtibata geçip cihazı garanti servisine tamire gönderdim. 20 iş gününün sonunda cihazın tami...
07.2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden almış olduğum Roborock q7 max robot süpürge 1 defa kullandıktan sonra pil hatası verdi. Şarj etmeyi denedik fakat şarj olmadı ve üniteden kendiliğinden çıkıp kaydı. Garanti kapsamında servise yollandı pil kalibre edildi deyip yollandı fakat anladı...
02.01.2025 tarihinde Aksaray Nora City Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan hiç kullanmadım ve kutusunu ilk kez 26.07.2025 tarihinde açtım. Cihaz kutudan çıktığı anda hiç açılmadı ve çalışmadı. Sorunu fark ettiğimde ürünü aldığım mağazaya göt...
Teknosa'dan Roborock S8 Sonic marka robot süpürge aldık. Ürün elimize ulaştı. Hemen kurulum yapıp çalıştırdık ve güzel bir performans sergiledi. Ancak ikinci ve üçüncü gün süpürge, parke ve laminant üzerine gelince cızırtılı sesler çıkarmaya başladı. Halı üzerinde herhangi bir problem yok. Cihazı Te...
07.01.2024 tarihinde Brandium Teknosa mağazasından Roborock s7 Ultra Max modeli robot süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ekim ayı başında süpürgemde arıza oluştuğu için servise göndermek istedim ve faturamı talep etmek amacıyla Teknosa genel merkeziyle iletişime geçti...
Yorumlar