to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Çalışmayan Tecno Camon 40 İçin Ücret İadesi Talebi
Markantalya Teknosa mağazasından 07/2025 tarihinde Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kart tanımlama yapmıyor ve kimlik okutmuyor. Bu fonksiyona ihtiyaç duyduğumda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Cihazın garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu temel özelliğin en baştan beri çalışmaması beni mağdur etti. Ürün, vaat edilen özellikleri yerine getirmediği için Teknosa’dan telefon bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
