Teknosa Logitech Mouse'un Erken Sararma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu

Doğan · 2025-01-30T11:19:04+03:00

27.12.2024 tarihinde aldığım Logitech g Pro X süperlight 2 beyaz farem aldığım birinci haftadan itibaren sararmaya başlamıştır. Böylesine pahalı bir mouse satarken böyle bir hatanın yapılması gerçekten ilginç. Logitech ile iletişime geçtim beni Teknosa'ya yönlendirdiler fakat Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Çözüme kavuşmasını diliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Logitech Mouse'un Erken Sararma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu

Doğan

Teknosa

30 Ocak 2025 11:19353

Teknosa

30 Ocak 2025 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Yanlış Ürün Kaydı Ve Batarya Sorunu

Ulaccc

Teknosa

2 Şubat 2025 16:59485

2 hafta önce Teknosa'dan satın aldığım Logitech g Pro X 2 modelindeki mouse'un bataryası şişti ve içinde sarsılmaya başl...adı. Bu çok rahatsız edici bir durumdu ve bu kadar para verdiğimizden dolayı böyle bir şey olmasını beklemiyorduk. Bu yüzden cihazı servise verdik. Servise verdiğimiz cihaz dediği...

Ürün Değişim Sürecinde Uzayan Bekleyiş

Kadir

Teknosa

14 Mart 2025 19:36251

Merhabalar 24.01.2025 Tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasına başvurmuş olduğum ürünüm "Logitech g Pro X süperlight ...lightspeed" Oyuncu mouse olarak 14.03.2025 Tarihi ile hala ürünümün değişimi yapılmamıştır. Özetle ürün garantiye gidiyor iade ve değişim onayı çıkıyor. Ürün değişimi isteniyor ve ...

Teknosa'da Yaşanan Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Metin

Teknosa

12 Şubat 2024 08:361.875

20 Ocak 2024 tarihinde Teknosa mağazasından Preo marka, çift olarak satılan kablosuz mouse ve klavye satın aldım. İlk gü...n, farenin optik okuyucusundan kaynaklanan bir hata sebebiyle kullanamadım ve teknik servis için geri götürdüm. Bir hafta sonra teknik servisten ürünü almaya gittiğimde ve kutusunu...

Teknosa'dan Alınan Mouse'un Onarım Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İlyas

Teknosa

15 Kasım 2024 21:36550

Merhaba. Teknosa Muş şubesinden Logitech marka mouse satın aldım, yaklaşık 5 ay önce. Farede problem çıktı, sağ tuş basm...ıyordu. İade için geri götürdüm. Fakat 24 günlük onarım süresi var denildi. İdareten bir fare talep ettim, işim gereği çok fareye ihtiyacım olduğunu söyledim. Yardımcı olmadılar. A...

Teknosa Teknik Servis Mağduriyeti

Ahmet

Teknosa

14 Haziran 2024 15:421.490

Teknik Destek mağduriyeti. Ürünü 29.05.2024 tarihinde direksiyonu sola çevirirken ses yapıyor ve üçgen tuşu zor basıyor ...ile ilgili StarCity Outlet AVM Teknosa şubesine bıraktım. Oradaki arkadaş, yarın kargoya çıkar, Logitech'de olur, 1-10 gün içerisinde de bilgilendirilirsiniz dedi. 29'unda teslim e...