to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Banka Kartı Teslim Edilmedi Ve İletişimsiz
05 Ağustos 2026 tarihinden beri Kuryenet üzerinden bana teslim edilmesi gereken banka kartımı bekliyorum. Takip ekranında kartımın dağıtıma çıkıp çeşitli tarihlerde teslimat denemesi yapıldığı görünüyor ancak kartım fiilen elime ulaşmadı, adresime gelen hiçbir kurye olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Teslimat sağlanamadığı halde hiçbir gün ve saatte beni arayan ya da benimle iletişime geçen de olmadı.
Günlerdir kartımı kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kartımın en kısa sürede doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden benimle iletişime geçilmeden başarısız göründüğünün net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
