Teknosa kırıkkale mağazaları

28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka...

2024 yılında Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, 27.04.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak Kırıkkale Teknosa mağazasının kapanması ve süreçte yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle ürünüm yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfınd...

2024 yılında Kırıkkale Teknosa şubesinden Samsung a22 model telefonum için yaklaşık 400 TL’ye ekran koruyucu aldım. Satış sırasında ekran koruyucunun süresiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtildi ve mağaza açıkken iki kez değişim hizmetinden faydalandım. Ancak Kırıkkale’deki Teknosa mağazası kap...

Teknosa dan 22 ay önce almış olduğum Philips 58 ekran TV de ekran problemi çıktı. Servise gitti. Servis ekran değişimi için bir üst servise gittiğini fakat gelirken kargoda tekrar ekranın zarar gördüğünü ve iade ve değişim için belge vereceğini TV yi almış olduğum Teknosa mağazasından iade ve değişi...

Kırıkkale Teknosa'dan aldığım tarafıma Ankara Nata Vega Teknosa'dan gönderilen Delonghi magnifica Evo kahve makinesi teşhir ürün olarak gönderildi. Hiç kullanmadığım ürün açtığım gibi kireç uyarısı verdi. Teknosa'dan ürünü hiç kullanmamış bir ürün ile değiştirmesini talep ettim ancak talebim kabul e...

+1

Kırıkkale Teknosa'dan 2024 yılı Mayıs ayı içerisinde iPhone 14 Plus cihazı aldım. Cihazı alırken mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım. Daha sonrasında ekran korumam kırıldığında ve hava aldığında değişim için gittiğimde, sürekli olarak o telefonun kırılmaz ekr...

Philips dst8050/20 buharlı ütü - ütü hediye olarak geldi. İzmit burda Teknosa mağazasından alındı. Ancak aşırı bir şekilde titriyor ve ses çıkartıyor. Kırıkkale Podium Teknosa mağazası, 14 gün içerisinde değişim hakkı olmasına rağmen değiştirmedi ve bizi yetkili servise yönlendirdi. Ancak yetkili s...

Roborock S7 aldım, birkaç defa arıza yaptı. Önce tamir için ücret talep ettiler. Sonra, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Ürün ayıplı, misliyle değişim kararı verdi ve karara uymayacaklarını söylediler. Yer: Kırıkkale Teknosa mağazası. Tüketici Hakem Heyeti kararını iletiyorum.

21.06.2024 tarihinde Kırıkkale Teknosa mağazasından Samsung Galaxy tabA9 marka tablet aldım ve ek ücret ödeyerek kaskolattım. 17.01.2025 tarihinde tablet şarj almadığı için açılmıyordu. Tablet kaskolu olduğu için Teknosa ya gittim ve sorunu söyledim19.01.2025 tarihinde tablet şarj olmuyor diye Tekno...

3 Mart 2025'de Teknosa Kırıkkale'den aldığımız Fakir marka dikey süpürge mağazada stok olmadığı için Mersin'den tedarik edileceği ve eve geleceği söylendi. 5 Mart salı günü yanlış ürün (Fakir buhar makinesi ) tarafıma ulaştı. Ertesi gün yanlış ürünü mağazaya iade ettik. Mağaza müdürü 2 gün içerisin...

2,5 yıl önce Kırıkkale Podium mağazasından S**** isimli çalışan bize sınırsız ekran koruma garantisi sattı. 2,5 yıldır gitmeme rağmen her defasında stok yok denmektedir. Gerek sosyal medya gerekse müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır. Konu ile alakalı Tüketici Hakem Heye...

Teknosa'dan Preo marka ürün aldım, kırık çıktı. Servis, sorun yok dedi. Hakem Heyeti'ne gittim, sonuç benim lehime onaylandı fakat iade için arayan olmadı. Kırıkkale Podium mağazasına götürdüm, Hakem Heyeti karar belgesini mail yoluyla istediler. Sürecin 1-2 gün içerisinde ilerleyip ürünü o zaman ge...

Kırıkkale Podium AVM Teknosa mağazasında teşhir ürünü olan tüm cihazlar şifreli ya da kullanım dışı. Vatandaş mağazaya cihazları incelemek için geliyor fakat inceleyemeden geri dönüyor. Teknosa’nın bu şekilde kendi marka değerini düşürdüğünü düşünüyorum.

Teknosa Çorum Şubesinden 2023 tarihinde Philips marka ağız duşu aldım. Ürünü kısa bir süre kullandım ve ürün bozuldu. Şube ye getirdim, şube yetkili servise faturam ile birlikte gönderdi. Ürün değişim kararı çıktı. Ürün değişim kararı ve şubede ürün bulunmayışı, ürünün başka şehirden elime ulaşması ...

Teknosa Kırıkkale Podium'dan telefon alırken kırılmaz cam alırsanız ömür boyu değişim garantisi dediler. Belirli bir ücret ödeyerek bize bu paketi satın aldırdılar. Telefon alırken her şey çok güzeldi. İki kere değiştirdik, ömür boyu garanti verdiler diye. Neyse, iki haftadır değiştirmeye gidiyorum,...

10.08.2024 tarihinde Kırıkkale Teknosa mağazasında Grundig marka 165 ekran TV aldık. Satış temsilcisi bize duvar aparatının ücretsiz takılacağını söylediği için duvara taktırmak istedik fakat kuruluma gelen ekip, duvara takmayıp duvarda sıkıntı çıkacağını ve elektrik aksamında sorun yaşayacağımızı s...

Kırıkkale Teknosa mağazasının ilgisizliği yüzünden Teknosa'nın internet sitesinden telefonla hava soğutucu aldım. İstediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderilmiş, ürün aşırı sesli çalışıyor. Bununla ilgili yine Kırıkkale Teknosa mağazasına gittim, mağazadan bana bu ürünün ev tipi olmadığını söyled...

Teknosa genel müdürlüğüne 17/02/2022 tarihinde Malatya Park AVM mağazanızdan Samsung Note 20 Ultra marka telefonu aldım. Telefonu aldığımda ekran koruma değişim garantisini ömür boyu olacak şekilde yaptırdım. Ekran koruma değişimi için yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum AVM Teknosa Mağazasına gittim....

Kırıkkale Teknosa mağazasına iPhone 12 almak için gittiğime çok pişmanım. Ne ilgilenen var ne de sorumlu. İnsanlar parasıyla mağdur oluyor. Teknosa gibi büyük bir şirkete hiç yakıştıramadım. 2 saat eşim ve çocuğumla bekledik, kimse gelip 'Neden bekliyorsunuz?' diye sormadı. Sorumlu mağaza müdürüne d...

Rezil Kırıkkale Teknosa 22.03.2024 tarihinde akıllı saat almak için Kırıkkale Teknosa'ya gittim. Bir gün önce de gitmiştim ancak ilgisizlikten dolayı ürünü alamadım. Ramazan ayı olduğu için sinirlenmek istemedim ve kalp kırmamak adına geri döndüm. Erken saatlerde oradaydım fakat müşteri temsilcileri...

25.12.2023 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Teknosa Mağazası'ndan Tecno Spark 10C 8GB/128GB siyah akıllı telefon aldım. Telefonu kurup kullanmaya başladığımda hoparlörün patlak olduğunu, dokunmatikte ve ekranda titreme, kayma, donmalar olduğunu ve sistem güncellemesinde de aksaklıklar yaşandığını...