to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Haziran 2023 tarihinde Teknosa Ceylan AVM mağazasından Philips gc9682/80 model kazanlı ütü satın aldım ve ek olarak 2 yıl daha uzatılmış garanti hizmeti aldım. Ürünüm yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Farklı prizlerde denedim ve temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Teknosa'nın sisteminde göremiyorum, ayrıca ek garanti kaydım da görünmüyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisi tarafından sorun uzun uğraşlar sonunda düzeltilmişti.
Şu anda ise hem ürünümün garanti kapsamında tanınmasını hem de ütümün tamir edilmesini veya gerekiyorsa değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde fatura veya ek garanti belgesi bulunmamakla birlikte, ürünü Teknosa Ceylan AVM mağazasından aldığım konusunda eminim. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
06.10.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Teknosa’dan Philips PSG7040/10 Buhar Kazanlı Ütüyü satın aldım. Ürün mağazada olmadığından, 09.10.2024'te Maltepe Teknosa’dan temin edilerek Buyaka Teknosa’dan elden teslim aldım. Ürünü aynı gün denemek istediğimizde, 3-4 kez buhar verdikten sonra bu...
25.06.2024'de Teknosa'dan Philips marka ütü aldım. 3 gün sonra kullanmaya başladım. Buhar atmıyor ve kırışıklık açmadığını gördüm. Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazasına götürdüm. Oradaki teknik arkadaş deneme yapıp buhar sorunu olduğunu belirtip servise gönderdi ve değişim cihazı geleceğ...
13.06.2025 tarihinde Teknosa StarCity AVM'den Philips psg8130/80 model kazanlı ütü aldım. Ütüden ses geldiği için ürünü mağazaya geri götürdüm; hiç kullanmadan servise gönderdiler. Serviste ses gelmediğini iddia ettiler. Ütümde sorun olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde ne Philips ne de Teknosa y...
Teknosa'dan Philips Azure 8000 serisi ütü aldım. Garanti süresi dolmadan ürün çalışmıyor ve iade değişim talebinde bulunmama rağmen tamir edilip teslim etmek istediler. Mağaza, Teknosa'nın ayıplı ürünlerinin arkasında durmuyor. Parayı alana kadar Teknosa'dan şikayetçiyim. Ürünün iadesini talep ediyo...
Philips marka buhar kazanlı ütü Ürünü Teknosa mağazalarından aldım ve ek garanti kapsamında 2 yılda uzatma yaptım. Ürün iki yıl geçtikten sonra ana kart arızası nedeniyle garanti ye gönderdim. 2 yıl dolduğu için Garanti yani teknogaranti kapsamında yapılması gerekiyordu. Ama Teknosa nin anlaşmalı ol...
Yorumlar