to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptali Sonrası 2.500 TL Hediye Çeki Kodu Gönderilmedi
25.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından daha önce yaptığım bir alışverişe ait kaskoyu iptal ettirdim. Kasko iptali sonrasında tarafıma 2.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için de merkezden bir kod gönderileceği bilgisi paylaşıldı.
Mağazadaki kaydım üzerinden gerekli başvurunun yapıldığı ve kısa süre içinde cep telefonuma kod gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Mağaza ile tekrar görüştüğümde merkeze bildirdiklerini, kodun geleceğini söylemekle yetindiler.
Kasko iptali sonucunda hakkım olan 2.500 TL’lik hediye çeki kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kod geldiğinde de Teknosa’dan alışverişimi sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
