to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından 719 TL ödeyerek Apple MHJE3TU/A 20 w USB‑C güç adaptörü satın aldı...m. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başlayınca, 25.04.2026 tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek aynı mağazaya götürdüm. Fatura ve ek garanti belgem de yanımdaydı, ayrıca
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
"Faturam kesilerek tarafıma iletildi. Teşekkürler"
16.04.2026 akşam saatlerinde Forum İstanbul ve İstinyePark Teknosa mağazalarında yaşadığım tutum ve yanlış bilgilendirme... nedeniyle şikayetçiyim. Forum İstanbul şubesine telefon almak için gittiğimizde, yalnızca telefon satın alamayacağımız, mutlaka yanında telefon kılıfı ya da koruyucu cam gibi bir
iPhone 16 Pro Max telefonum için Teknosa’dan ömürlük ekran koruyucu cam filmi satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu ömür...lük cam filmi değiştirmek için Teknosa Vialand ve Teknosa İstinyePark şubelerine gittim; ancak iki mağazada da mağdur edildim. Teknosa Vialand şubesinde, cam filmi değiştirmek ist
Bugün İstinyePark Teknosa mağazasına saat 18.30 civarında gittim ve iki telefon, iki adet ekran koruyucu ve bir adet iPh...one kamera koruyucu satın aldım. Satın alma sürecinde yaklaşık beş farklı çalışan benimle ilgilendi, ilk olarak Xiaomi Note 15 telefonunun satışını kısa sürede tamamladık, ardından
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
15 Mart 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından, Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu Teknosa’...ya vererek iPhone 17e satın aldım. Eski telefonum karşılığında 18.550 TL bedel sayıldı ve ek olarak 40.088 TL ödedim. Kampanya koşullarına göre iPhone 17e modelinde 5.000 TL indir
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itiba...ren hiç çalışmadı. Arızalı çıkan ürün için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurduk ve yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekledik. Bu süreçte bize ürünün kutusunun İst
22.02.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasında iPad Pro 6. Nesil 12.9... inç tabletim için ekran koruyucu jelatin taktırdım. Jelatini özellikle kal
02 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa ...bir süre sonra, 05 Şubat 2026 tarihinde telefon aşırı ısınmaya başladı ve kendi kendine kapanarak kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun üzerine telefonu aldığım İstinyePark Teknosa ma
16.01.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPad a16 (11. Nesil) satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çı...kardığım andan itibaren cihazın gövdesinde gözle görülür bir eğrilik olduğunu fark ettim. Cihazda hiçbir düşme, çarpma, darbe ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, aldığım i
31 Aralık tarihinde 6 yaşındaki kızıma yılbaşı hediyesi olarak Teknosa İstinyepark şubesinden TCL MT42X model akıllı saa...t satın aldım. Saatin 10 kişilik arama özelliği olduğu ve SIM kart ile çalıştığı söylendiği için kurulumu yaptırmak üzere Türk Telekom’a götürdük. Ancak Türk Telekom yetkilileri, s
İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max için “ömür boyu garantili” kırılmaz cam satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde çatladı ve ömür boyu garantisi olduğu için mağazaya giderek değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağazada stok olmadığını, müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermem gerekti
Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için satın almış olduğum ekran koruma değişim garantisinden faydalanmak üzere 20 Aralık ...2025 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, garantim kapsamında değişim talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile
28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiri...cisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar
03.01.2026 tarihinde Teknosa İstinyePark şubesinden Grundig TM2522 ıc model çay makinesi satın aldım. Ürünü alırken göre...vli oldukça asık suratla sıfır olduğu için kutu açma yapmamıza gerek olmadığını söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise cam demlik kısmının tuzla buz kırık olduğunu gördük. Mağa
Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak ...satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor
Sayın yetkili, 31.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazanızı bilgisayar monitörü almak için ziyarette bulundum. Saat 14:...00 ile 14:15 arasında bilgisayar monitör standındaki kamera görüntülerini incelediğinizde, 2 yetişkin 1 çocuk olarak orada bulunduğumuzu göreceksiniz. Mağazada çalışan yaklaşık 5–6
07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütü satın aldım. Toplam... 20.832,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha üçüncü günde arızalanarak ayıplı mal niteliği kazandı ve bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazadaki yet
İstinyepark AVM Teknosa mağazasından ürün almaya gittik, fakat S**** Ş* Beyefendi bizimle ilgilenirken bir anda bırakıp ...gitti ve “Almak istiyoruz” dediğimizde “Bekleyeceksiniz, 2 kişi var” dedi. Önce geldiğimizde söyledik, beyefendi kahve içmeye gitmişti, “Bekleyeceksiniz” diye bizimle tartıştı. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
