to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın yetkili, 31.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazanızı bilgisayar monitörü almak için ziyarette bulundum. Saat 14:...00 ile 14:15 arasında bilgisayar monitör standındaki kamera görüntülerini incelediğinizde, 2 yetişkin 1 çocuk olarak orada bulunduğumuzu göreceksiniz. Mağazada çalışan yaklaşık 5–6
07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütü satın aldım. Toplam... 20.832,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha üçüncü günde arızalanarak ayıplı mal niteliği kazandı ve bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazadaki yet
İstinyepark AVM Teknosa mağazasından ürün almaya gittik, fakat S**** Ş* Beyefendi bizimle ilgilenirken bir anda bırakıp ...gitti ve “Almak istiyoruz” dediğimizde “Bekleyeceksiniz, 2 kişi var” dedi. Önce geldiğimizde söyledik, beyefendi kahve içmeye gitmişti, “Bekleyeceksiniz” diye bizimle tartıştı. Müş
28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum mode...l bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi
20.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1.200 TL ödeyerek Arzum ar3134 Dreamtea ça...y makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içerisinde kırık parça olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan kırık şekilde çıkmış durumdaydı. Durumu
"İlginize teşekkür ederim iyi günler"
3 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iki adet Philips Power Pro City süpürge satın aldım. Akşam saat... 17.30 civarında aldığım ürünlerden birinde, ertesi sabah ilk kullanımda kablo sarma problemi yaşadım. Ürünün daha ilk günde ve ilk kullanımda bu arızayı göstermesine rağmen mağaza
10.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazaya özellikle 256 GB... modeli almak için gittim ve satış danışmanına bunu açıkça belirttim. Başından sonuna kadar tercihimin 256 GB model olduğu net olmasına rağmen, tarafıma 128 GB kapasiteli cihaz sat
Philips One Blade cihazımı İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından haziran ayının ortasında satın aldım. İlk başlarda ...ürünü normal şekilde kullanabiliyorken, kısa bir süre sonra tıraş esnasında kendi kendine kapanmaya başladı. Şu an cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kullanırken hemen kapanıyor
2024 yılı Ekim ayında İstinyePark Teknosa mağazasından N***** K** U*** adına Laurastar Buhar Jeneratörlü Ütü Lift Kırmız...ı model ürünü satın aldım. Ürünün faturası kayboldu ve tekrar temin etmek için iki kez Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Adıma ve telefon numarama ait tüm sipariş geçmişi görünt
04.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından LG UA85 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün 38.500 TL fiyatı üzerinden %5 indirim uygulanması gerekiyordu, yani 1.925 TL indirim bekliyordum. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve ürünü indirim olmadan, tam fiyatı üzeri
14.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa Mağazası'ndan Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldım. Fatura numaram: DUH202500...0008533. Ürünü saat 16:02'de aldım, eve gelip ambalajını açarak şarja taktım. Saat 17:30'da ürünü kullanmak istediğimde, toz haznesini boşaltmak için kapağını açamadım. Yıllardır D
08 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Submarine modelini satın aldım. Ürünün st...oğu olmadığı için mağazadan teslim almak yerine, İstinyePark şubesinden adresime gönderileceği bilgisi verildi ve ödemeyi Submarine modelinin fiyatı üzerinden kredi kartı ile 43.99
"Çözüm için teşekkürler."
3 gün önce İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model el...ektrik süpürgesi satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır ve kutusunda olduğunu, h
"Teşekkürler"
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu... satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır hem Vadi İstanbul hem de İstinyePark m
03.09.2025 tarihinde şarj sorunu nedeniyle Roborock Qrevo model robot süpürgemi İstanbul İstinyePark Teknosa mağazası üz...erinden servise gönderdim. Cihazı teslim ederken mağazadan teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, cihazım servisten döndüğünde tarafıma mesaj geleceğini v
30.09.2025 tarihinde İstanbul İstinyepark AVM şubenizden Asus VivoBook s14 model bir laptop satın aldım (Fatura No: du12...02500001 1 527). Satış sırasında, eğer Logitech marka mouse alırsam 12.000 TL’lik sigortanın 6.000 TL’ye düşeceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura kesiminde laptopu
İstinyePark Teknosa'dan bir elektrik süpürgesi ve bir adet Huawei iPad aldım. Süpürgenin içerisinde şarj çıkmadı. Bilgis...ayarda ise kalem hediye dedikleri halde, mağazaya gittiğimde asla çözüm sunmadılar. Defalarca aramama rağmen telefonlara bile çıkmıyorlar.
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstinyepark AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 için bir telefon kılıfı satın aldım. Son 2 ay içinde ...kılıfta sararma ve çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Ancak ürün kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Bu duruma itiraz ederek
27.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından HP marka laptop sırt çantası almak istedim. Ürün...ün etiketi üzerinde 799 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 1199 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ardından Şikayetvar üzerinden de bildirdim. İlk etapta şika
Bugün akşam saatlerinde Teknosa'nın İstanbul İstinyepark AVM'deki mağazasında HP marka bir laptop sırt çantası gördüm. F...otoğraflardan da anlaşılacağı gibi, çantanın fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek aynı AVM'de başka bir mağazada tek kalan ürünü satın almadım. Tekrar Teknosa mağa
Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimin parmak izi okuma özelliğine sahip açma.../kapama tuşu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü, ekstra garanti hizmeti de satın aldığım halde, mağazaya teslim ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da
Uzun yıllardır İstinyePark AVM'deki Teknosa -1. Kat mağazasına düzenli olarak geliyorum. Ancak her ziyaretimde ciddi anl...amda ilgisizlik ve uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bugün de çocuğuma saat almak için mağazaya gittim, yaklaşık 25 dakika boyunca yardım bekledim fakat kimse ilgilenmedi ve
19.02.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa şubenizden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, ürünün tesliminden so...nraki dördüncü aydan itibaren aşağıda detaylandırılan ciddi arızalar meydana gelmiştir: - Ekran dokunmatiğinde düzensiz çalışmalara ve donmalara rastlanması, - Cihazda genel perfo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100