to read complaints and reviews, or file yours.İphone 11 Cihazım Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bulunamıyor
Apple’dan aldığım iPhone 11 cihazımda bugün “iPhone kullanılamıyor” hatası aldım ve hem ekran hem de batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, şarja takmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir çözüm olmadı.
Cihazımı Nautilus AVM’deki mağazadan aldım ve hala garanti kapsamında. Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da sorunu çözemedi.
Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Umarım hal olur bu sorun ben aldım günden beri bu cihazı sorun yaşıyorum acilen dönüşünüzü bekliyorum 30 bin tl verdim ikinci el olan telefonumuza
Hiçbir şekilde dönüş almadım CİMER'e şikayet edeceğim artık ikinci el telefon yerine bana sattılar
Geri dönüş bekliyorum
