to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi Note 11 128 GB telefonum için Teknosa’dan garanti kapsamında ekran koruyucu satın aldım. 01.10.2025 tarihinde ekran koruyucum çizildiği için garanti kapsamında yenilenmesi talebiyle İzmir’deki Teknosa mağazasına gittim. Telefonumdaki mevcut ekran koruyucu söküldü ancak ellerinde stok olmadığı söylenerek yenisi takılmadı ve tedarik de edilmedi. Sonuç olarak telefonum şu anda ekran koruyucusuz kaldı ve garanti kapsamında satılan bu ürünün yenilenme işlemi yerine getirilmedi.
Daha önce şikayet oluşturduğumda, Aralık ayında ürünün sipariş verildiği ve ürün mağazaya geldiği zaman telefonla aranarak davet edileceğim tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün muadil ve emsalleri pek çok yerde satılıyor olmasına rağmen Teknosa’nın bu ürünü hâlâ tedarik etmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Garanti kapsamında söz verilen hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını, en kısa sürede uygun ekran koruyucunun tedarik edilerek telefonuma ücretsiz şekilde takılmasını talep ediyorum.
İzmir Tire Teknosa şubesinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu aldığım gün, bana ömür boyu kırılmaz cam paketi satıldı ve istersek birer gün arayla bile gelip ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak aradan en az iki yıl geçmesine rağmen, aldığım günden beri mağazaya her gidişimde kırılmaz c...
Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Redmi Note 12 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz cam' garantisi ile ekran koruyucu satın aldım. Bu garanti kapsamında kırılan camın yenisi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tam 6 aydır yeni bir cam temin edilmedi. Bu süre içinde en az 5 defa mağazaya git...
01.10.2025 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinde, Xiaomi Redmi Note 11 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketim kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Eski ekran koruyucum çıkarıldı ancak stokta uyumlu ekran koruyucu olmadığı için telefonuma geçici olarak başka bir modelin ekran koru...
5 Aralık 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM mağazasının Teknosa şubesinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alırken oradaki arkadaşlar sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi önerdiler. Fakat 2 yıla yakındır bir kere bile değişim yapamadım çünkü şubelerinize her gittiğim...
Teknosa'dan 20.04.2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 cep telefonu aldım. Alırken, satış temsilcisinin ısrarı sonucunda istediğim an her Teknosa mağazasında ekran camı taktırabileceğim söylendiği için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Ancak geçen süreçte sadece bir kez ekran camı...
Yorumlar